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職位要求：
1.有拼多多 、天貓、淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)半年以上相關(guān)客服或一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.會熟練使用電腦，打字速度48字/分鐘以上（現(xiàn)場測試）；
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作穩(wěn)定，有責(zé)任心，脾氣好 有耐心；
4.具有良好的語言表達(dá)及溝通能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力應(yīng)對客戶的各種問題；
5.接收有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生（電子商務(wù)專業(yè)）.
售后工作內(nèi)容：
1、日常售后的補(bǔ)發(fā)；
2、回復(fù)問題件 ；
3、 處理原單退回；
4、異常退貨包裹跟進(jìn)；
5、完成主管安排的其他事項；