職位描述
售前客服售后客服電商客服全白班
崗位職責(zé)：
1，淘寶網(wǎng)店客戶咨詢的在線接待，引導(dǎo)客戶下單，售中物流跟蹤和售后問題處理
2，日常店鋪補單和相關(guān)數(shù)據(jù)的登記
3，幫客戶推薦和搭配花藝
4，發(fā)布店鋪微淘，新產(chǎn)品上傳，或者圖片上傳
5，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求：
1，熟悉淘寶千牛工作平臺，熟練使用辦公軟件且打字速度快
2，思維活躍，性格外向、善于溝通有良好語言表達能力
3，熱愛淘寶客服工作，至少半年或者一年以上的淘寶客服經(jīng)驗
上班時間：8:30到12:00，13：30到18:00，無夜班，周末輪休，法定假日休。
薪資待遇：底薪+全勤+績效+提成，綜合薪資4000以上。
福利待遇：簽訂勞動合同，定期聚餐，節(jié)日禮品，帶薪婚假，帶薪產(chǎn)假，工齡工資（轉(zhuǎn)正滿一年加一百）。
職位福利：全勤獎、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、年終獎、上六休一
工作地點
福華大廈B座1508
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