崗位職責:接聽針對信用卡用戶電話,解決關于信用卡業(yè)務辦理以及咨詢服務
崗位要求:
1、35歲以下,大專及以上學歷,
2、普通話標準(無明顯口音),表達溝通能力良好,邏輯思維清晰
工作時間:
1、培訓期間:早九晚六,周末單休
2、正常排班:24小時輪班,每個班次9h,正常輪班輪休,不低于法定休假日(如遇特殊情況低于法定休假日,超過天數(shù)補貼加班費),最早班次8:00開始,注:會有通宵班(21:30-8:00),補貼90元/次。新人前期都不會安排。上線2個月以后才會有通宵班,晚班5-8個,通宵班1-2個/月。
薪資:
1、培訓期:38天,后期根據行方課表安排(培訓期間80元/天)
2、上線薪資:基本薪資2700+績效1800+星級補貼(一星:200,二星:300,三星:400)+小夜班補貼(20-40)大夜班90+激勵方案(平均200-500左右)=綜合薪資4000-6000,平均薪資4500,上線首月保底3800
3、員工入職不滿一個月的,薪資、補貼等按天折算,不發(fā)滿勤獎
4、試用期兩個月(試用期包含培訓)。上線次月購買五險一金
5、次月20號發(fā)工資(培訓期、試用期也一樣)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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