職位描述
客服訂單管理生產(chǎn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)管理年終獎(jiǎng)周末雙休五險(xiǎn)一金交通補(bǔ)助單位體檢英語(yǔ)
Position Overview職位概覽：
Inspire and motivate team members to provide high efficient & quality job to deliver team’s goal. Leading orders delivery & maintain positive relationship towards customer and supplier; Coordinate Logistic +tariff risk management and suppliers management; Support planning and demanding to achieve inventory management goal;
激發(fā)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)持續(xù)提供高效高品質(zhì)的工作來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；主導(dǎo)客戶和供應(yīng)商的訂單執(zhí)行并優(yōu)化/維系積極的業(yè)務(wù)關(guān)系；協(xié)助物流發(fā)貨+關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)供應(yīng)商管理；支持計(jì)劃和需求管理確保庫(kù)存管理達(dá)標(biāo)
MAIN RESPONSIBILITIES 主要職責(zé)
?Leading order Management 主導(dǎo)訂單管理
1. Effectively manage and support customer service team to receive customer order and management invoice from TOMRA internal customer, and in time /efficiently /professionally communicate with customer of orders / delivery issues.
有效的管理和協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)接收TOMRA 集團(tuán)內(nèi)部客戶的訂單以及管理發(fā)票事宜，及時(shí)高效專業(yè)的與客戶溝通并滿足訂單，發(fā)貨等相關(guān)事宜
2. Manage and support Purchasing team to issue Purchase Order to supplier, follow up the PO and invoice status, review PO list regularly to meet production assembly and customers demand .
管理和協(xié)助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)向供應(yīng)商發(fā)放訂單，跟蹤訂單的完成情況以及發(fā)票事宜，并定期進(jìn)行訂單狀態(tài)評(píng)審以滿足生產(chǎn)組裝需求和最終客戶需求。
3. Monitoring and management shipping value and demand trend, actively to support team and implement important / urgent task base on orders and demand.
監(jiān)控和管理發(fā)貨/銷售額以及客戶需求趨勢(shì)，根據(jù)訂單和需求積極主動(dòng)支持團(tuán)隊(duì)工作以及主導(dǎo)重要緊急任務(wù)的有效執(zhí)行
4.Cooperate with Sourcing and Quality department to evaluate supplier’s performance, risk and classification, supportting to optimize supplier management and development system .
與SOURCING和質(zhì)量部門一起審核或者評(píng)審戰(zhàn)略以及關(guān)鍵供應(yīng)商，監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效如準(zhǔn)時(shí)交付，主導(dǎo)并支持采購(gòu)團(tuán)隊(duì)做好供應(yīng)商日常管理以及績(jī)效提升，優(yōu)化供應(yīng)管理。
?Coordinate Logistic and tariff risk協(xié)調(diào)物流發(fā)貨+關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.Support Logistic team to meet orders delivery either from supplier or to customer
支持物流團(tuán)隊(duì)滿足供應(yīng)商訂單和客戶訂單物流發(fā)貨需求
2.Ensure that logistic team to provide logistic service and reasonable market cost from supplier and optimize logistic supplier management .
確保物流團(tuán)隊(duì)提供良好的物流服務(wù)，以及合理的市場(chǎng)價(jià)格，提升物流供應(yīng)商的管理。
3.Support logistic team’s to enhance and optimize logistic and tariff risk management, and take action accordingly
支持物流團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)和優(yōu)化物流風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，并主動(dòng)采取有效措施應(yīng)對(duì)
?Planning ＆ Inventory Control計(jì)劃與庫(kù)存管理
1.Support planning to deep diving into market and customer demand for better material planning / forecast / safety stock rule and execution
協(xié)助并優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃、訂單預(yù)測(cè)和安全庫(kù)存管理和執(zhí)行
MAIN REQUIREMENTS崗位要求：
1. Bachelor Degree.
本科；
2. 8+ excellent oversea customer service / international orders and logistic knowledge and experiences, foreign company experiences is preferred.
八年以上海外客戶服務(wù)，訂單及物流管理工作經(jīng)驗(yàn)，外企背景優(yōu)先；
3. Proactive working sense and attitute ; professionality and positive interpersonal working relationship; strong service and team work spirit; good at communication and collaboration.
積極主動(dòng)的工作意識(shí)和態(tài)度，職業(yè)性和積極良性的工作關(guān)系，良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)精神，出色的溝通協(xié)調(diào)能力；
4. Outstanding English Written and Spoken skill.
良好的英語(yǔ) 讀寫 和 聽(tīng)說(shuō)能力；
5. Demanding and supply Planning is preferred .
有需求和供應(yīng)方面計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 。
Inspire and motivate team members to provide high efficient & quality job to deliver team’s goal. Leading orders delivery & maintain positive relationship towards customer and supplier; Coordinate Logistic +tariff risk management and suppliers management; Support planning and demanding to achieve inventory management goal;
激發(fā)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)持續(xù)提供高效高品質(zhì)的工作來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；主導(dǎo)客戶和供應(yīng)商的訂單執(zhí)行并優(yōu)化/維系積極的業(yè)務(wù)關(guān)系；協(xié)助物流發(fā)貨+關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)供應(yīng)商管理；支持計(jì)劃和需求管理確保庫(kù)存管理達(dá)標(biāo)
MAIN RESPONSIBILITIES 主要職責(zé)
?Leading order Management 主導(dǎo)訂單管理
1. Effectively manage and support customer service team to receive customer order and management invoice from TOMRA internal customer, and in time /efficiently /professionally communicate with customer of orders / delivery issues.
有效的管理和協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)接收TOMRA 集團(tuán)內(nèi)部客戶的訂單以及管理發(fā)票事宜，及時(shí)高效專業(yè)的與客戶溝通并滿足訂單，發(fā)貨等相關(guān)事宜
2. Manage and support Purchasing team to issue Purchase Order to supplier, follow up the PO and invoice status, review PO list regularly to meet production assembly and customers demand .
管理和協(xié)助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)向供應(yīng)商發(fā)放訂單，跟蹤訂單的完成情況以及發(fā)票事宜，并定期進(jìn)行訂單狀態(tài)評(píng)審以滿足生產(chǎn)組裝需求和最終客戶需求。
3. Monitoring and management shipping value and demand trend, actively to support team and implement important / urgent task base on orders and demand.
監(jiān)控和管理發(fā)貨/銷售額以及客戶需求趨勢(shì)，根據(jù)訂單和需求積極主動(dòng)支持團(tuán)隊(duì)工作以及主導(dǎo)重要緊急任務(wù)的有效執(zhí)行
4.Cooperate with Sourcing and Quality department to evaluate supplier’s performance, risk and classification, supportting to optimize supplier management and development system .
與SOURCING和質(zhì)量部門一起審核或者評(píng)審戰(zhàn)略以及關(guān)鍵供應(yīng)商，監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效如準(zhǔn)時(shí)交付，主導(dǎo)并支持采購(gòu)團(tuán)隊(duì)做好供應(yīng)商日常管理以及績(jī)效提升，優(yōu)化供應(yīng)管理。
?Coordinate Logistic and tariff risk協(xié)調(diào)物流發(fā)貨+關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.Support Logistic team to meet orders delivery either from supplier or to customer
支持物流團(tuán)隊(duì)滿足供應(yīng)商訂單和客戶訂單物流發(fā)貨需求
2.Ensure that logistic team to provide logistic service and reasonable market cost from supplier and optimize logistic supplier management .
確保物流團(tuán)隊(duì)提供良好的物流服務(wù)，以及合理的市場(chǎng)價(jià)格，提升物流供應(yīng)商的管理。
3.Support logistic team’s to enhance and optimize logistic and tariff risk management, and take action accordingly
支持物流團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)和優(yōu)化物流風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，并主動(dòng)采取有效措施應(yīng)對(duì)
?Planning ＆ Inventory Control計(jì)劃與庫(kù)存管理
1.Support planning to deep diving into market and customer demand for better material planning / forecast / safety stock rule and execution
協(xié)助并優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃、訂單預(yù)測(cè)和安全庫(kù)存管理和執(zhí)行
MAIN REQUIREMENTS崗位要求：
1. Bachelor Degree.
本科；
2. 8+ excellent oversea customer service / international orders and logistic knowledge and experiences, foreign company experiences is preferred.
八年以上海外客戶服務(wù)，訂單及物流管理工作經(jīng)驗(yàn)，外企背景優(yōu)先；
3. Proactive working sense and attitute ; professionality and positive interpersonal working relationship; strong service and team work spirit; good at communication and collaboration.
積極主動(dòng)的工作意識(shí)和態(tài)度，職業(yè)性和積極良性的工作關(guān)系，良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)精神，出色的溝通協(xié)調(diào)能力；
4. Outstanding English Written and Spoken skill.
良好的英語(yǔ) 讀寫 和 聽(tīng)說(shuō)能力；
5. Demanding and supply Planning is preferred .
有需求和供應(yīng)方面計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
陶朗4樓
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
陶朗分選技術(shù)(廈門)有限公司陶朗集團(tuán)是傳感分選解決方案及收集解決方案供應(yīng)商，以引領(lǐng)資源革命為使命，以優(yōu)化資源生產(chǎn)力為目標(biāo)，開(kāi)發(fā)了全系列的基于傳感的解決方案，幫助客戶增加收益并減少對(duì)環(huán)境的影響。陶朗集團(tuán)于挪威奧斯陸證交所上市，目前在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，員工人數(shù)達(dá)2400多人，2014年?duì)I業(yè)額為5.5億歐元。陶朗集團(tuán)于1972年成立于挪威，成立之初，集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)、制造和銷售空瓶回收機(jī)，在40多年的發(fā)展歷程中，陶朗集團(tuán)始終不遺余力地進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品革新，與此同時(shí)，進(jìn)行了多次的戰(zhàn)略性并購(gòu)和內(nèi)部研發(fā)投資，技術(shù)鏈不斷健全，技術(shù)方案的應(yīng)用范圍更廣，今天，陶朗集團(tuán)的業(yè)務(wù)橫跨兩大領(lǐng)域——資源收集和分選。集團(tuán)把科技創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)作為立足之本，憑借不可辯駁的實(shí)力得到了業(yè)界的普遍認(rèn)可；在2004至2014年間，集團(tuán)營(yíng)業(yè)額年增長(zhǎng)率一直保持在33%左右。2018年，陶朗集團(tuán)再次贏得了歐洲企業(yè)年度大獎(jiǎng)，是年?duì)I業(yè)額超過(guò)1.5億歐元企業(yè)類別的十家最終獲獎(jiǎng)企業(yè)之一。作為這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的優(yōu)勝者，標(biāo)志著陶朗集團(tuán)在科技創(chuàng)新、商業(yè)道德和財(cái)務(wù)成就方面，在業(yè)界及整個(gè)歐洲獲得了普遍認(rèn)可。陶朗集團(tuán)于2010年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前在華有五大業(yè)務(wù)板塊——自動(dòng)退瓶機(jī)業(yè)務(wù)板塊以及分選事業(yè)部下屬的食品、資源回收、礦產(chǎn)及特殊產(chǎn)品業(yè)務(wù)板塊。截止至2015年底，在大中華地區(qū)共安裝了超過(guò)250臺(tái)設(shè)備（其中食品分選業(yè)務(wù)120多臺(tái)，資源回收業(yè)務(wù)80多臺(tái)，礦產(chǎn)和特殊產(chǎn)品業(yè)務(wù)50多臺(tái)）我們的在華全資子公司設(shè)在風(fēng)景秀美的海濱城市廈門，這也是陶朗的大中華地區(qū)總部所在地，除辦公室外，在廈門還設(shè)有兩個(gè)先進(jìn)的設(shè)備測(cè)試中心（分別服務(wù)于食品業(yè)務(wù)和資源回收業(yè)務(wù)）及一個(gè)組裝車間；此外，陶朗分選事業(yè)部的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)為及時(shí)響應(yīng)全國(guó)各地的各戶需求，在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了5個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分別位于青島、杭州、昆明、蘭州和臺(tái)中。2015年，新近踏進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的陶朗自動(dòng)退瓶機(jī)業(yè)務(wù)還與本地合作伙伴一起，共同在北京和廈門成立了2家合資公司，開(kāi)始全面開(kāi)展自動(dòng)退瓶機(jī)的本地研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和銷售。陶朗集團(tuán)回收事業(yè)部：陶朗集團(tuán)的發(fā)展始于自動(dòng)退瓶機(jī)業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了40多年的發(fā)展和繁榮，迄今，陶朗已向全世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了7萬(wàn)多臺(tái)自動(dòng)退瓶機(jī)，這些機(jī)器每年實(shí)際回收超過(guò)350億個(gè)空飲料瓶/罐。目前，陶朗集團(tuán)回收事業(yè)部涵蓋自動(dòng)退瓶及和資源回收兩大業(yè)務(wù)板塊，占集團(tuán)總收入的60%。我們?nèi)盗械募夹g(shù)方案能夠幫助客戶通過(guò)不同技術(shù)方案的組合實(shí)現(xiàn)各種高難度的分選，能夠服務(wù)于食品、礦業(yè)及回收資源等領(lǐng)域的多樣化分選任務(wù)，在業(yè)界首屈一指，是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍企業(yè)。-食品業(yè)務(wù)陶朗食品業(yè)務(wù)秉承開(kāi)發(fā)尖端技術(shù)為客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程的理念，30多年以來(lái)始終堅(jiān)持為客戶提供品質(zhì)可靠且高效的解決方案。食品業(yè)務(wù)的前身為BEST和ODENBERG兩大國(guó)際知名品牌，品牌的整合使得陶朗能夠?yàn)槿蚴称芳庸て髽I(yè)提供從農(nóng)場(chǎng)到餐桌的全鏈條方案：包括設(shè)計(jì)和提供尖端的分選、去皮和過(guò)程分析設(shè)備，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出和提高產(chǎn)品質(zhì)量的最終目標(biāo)。陶朗食品分選解決方案的應(yīng)用范圍廣泛，包括新鮮水果、新鮮蔬菜、干果、鮮切蔬菜、土豆、肉類、海產(chǎn)品等，目前已在全球范圍內(nèi)為食品生產(chǎn)商、包裝商及加工商提供了5000多臺(tái)設(shè)備，這些設(shè)備操作和維護(hù)簡(jiǎn)便，還能實(shí)現(xiàn)食品原料的最大化利用率，減少浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。資源回收業(yè)務(wù)：陶朗基于傳感的分選技術(shù)可用于從廢物和垃圾中回收各種有價(jià)資源，包括紙制品、金屬和塑料等多種應(yīng)用領(lǐng)域，從而減少對(duì)一次能源及原材料的需求，降低人類生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的不良影響。目前，共有4500多臺(tái)陶朗的資源回收分選設(shè)備安裝于全世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我們的尖端科技不但能從垃圾中自動(dòng)識(shí)別和分選高純度的可回收資源，還能幫助提高生產(chǎn)線的靈活性，使之能夠處理更多組分不同的垃圾，并可通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)垃圾的組分，使得分選任務(wù)根據(jù)投入物料的組成不同而更具針對(duì)性，從而顯著提升回收利用率。我們的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)?wèi){借多年以來(lái)積累的豐富知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻袅可矶ㄖ品袭a(chǎn)品需求的解決方案，讓客戶的設(shè)備能夠始終高效的對(duì)各種原料進(jìn)行分選處理。與此同時(shí)，自動(dòng)化的解決方案大大降低了人工成本以及運(yùn)行和維修費(fèi)用。
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