職位描述
通信營(yíng)業(yè)廳服裝店超市
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶手機(jī)、平板等產(chǎn)品維修受理接單，轉(zhuǎn)交給工程師進(jìn)行檢測(cè)維修，解決客戶的疑難問題；
2、負(fù)責(zé)顧客手機(jī)等產(chǎn)品的調(diào)試、解答；
3、負(fù)責(zé)維修記錄的系統(tǒng)錄單等；
任職資格：
1、品貌端莊，語言表達(dá)能力較強(qiáng)；
2、良好的接人待物及溝通協(xié)調(diào)技巧，具有服務(wù)理念；
3、為人細(xì)心，做事認(rèn)真；
4、有一定的電腦操作能力，有通訊行業(yè)或客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心、積極樂觀。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏；
6、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
福利待遇：
1、提供系統(tǒng)化培訓(xùn)；
2、為員工提供公平、公開、公正的發(fā)展競(jìng)崗平臺(tái)；
3、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、生日福利等；
4、帶薪年假；
5、不定期團(tuán)建以及各種節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
小米客戶服務(wù)中心(煙臺(tái)青年路店)C座付13號(hào)
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青島品格電子科技有限公司公司介紹;品格科技，成立時(shí)間2006年總部位于青島。目前擁有 31家子公司是小米山東區(qū)域服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，小米業(yè)務(wù)覆蓋山東 13個(gè)地級(jí)市 70多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為3c數(shù)碼、家電、智能家居產(chǎn)品的零售及售后服務(wù)安裝維修，并有一家山東省級(jí)小米寄修工廠，具備寄修工廠業(yè)務(wù)資質(zhì)。品格科技在從事通訊產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)業(yè)務(wù)同時(shí)，還涉及全屋智能業(yè)務(wù)，遍布山東多個(gè)地市，其中小米品牌為山東唯一全屋智能授權(quán)商，覆蓋山東全域全屋智能業(yè)務(wù)。品格科技以"質(zhì)感科技、服務(wù)之美"為經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于為客戶打造令人驚喜的前沿智能科技產(chǎn)品。我們以卓越的服務(wù)體驗(yàn)和高效的整體解決方案，為用戶帶來美好生活的科技質(zhì)感。公司本著個(gè)性服務(wù)和細(xì)微關(guān)懷的服務(wù)理念，立足于不斷進(jìn)取的發(fā)展思路，本著群策群力，共同筑建企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)合作精神。誠(chéng)邀各位人才加入！
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