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職位描述
在線郵件英語
崗位職責(zé)：
1、接聽或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對于訂單的不滿及突發(fā)事件，進行核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進建議。
任職要求：
1、流利的英語溝通能力，包括口頭和書面；
2、熟練使用Microsoft Office（包括Outlook和Excel）；
3、有旅行經(jīng)驗、聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)驗或2年GDS經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位福利：
1、 按國家政策繳納社會保險和住房公積金，商業(yè)保險, 每年公司組織大型體檢等福利；
2、享有帶薪年假高達 5-15 天，婚假，生日假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3、入職繳納五險一金，試用期薪資全額比例發(fā)放。
1、接聽或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對于訂單的不滿及突發(fā)事件，進行核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進建議。
任職要求：
1、流利的英語溝通能力，包括口頭和書面；
2、熟練使用Microsoft Office（包括Outlook和Excel）；
3、有旅行經(jīng)驗、聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)驗或2年GDS經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位福利：
1、 按國家政策繳納社會保險和住房公積金，商業(yè)保險, 每年公司組織大型體檢等福利；
2、享有帶薪年假高達 5-15 天，婚假，生日假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3、入職繳納五險一金，試用期薪資全額比例發(fā)放。
工作地點
泰興科技廣場5
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職位發(fā)布者
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