職位描述
用戶增長(zhǎng)私域運(yùn)營(yíng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé):
1、熟悉用戶拉新、留存、促活、裂變、轉(zhuǎn)化玩法，負(fù)責(zé)拓展用戶增長(zhǎng)渠道，對(duì)平臺(tái)的新用戶數(shù)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行分層，制定相應(yīng)的用戶運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶活躍度、復(fù)購(gòu)率及留存率，包含但不限于使用短信、騰訊廣告、服務(wù)號(hào)等渠道；
3、線上客戶行為數(shù)據(jù)收集分析，通過用戶調(diào)研、行業(yè)對(duì)標(biāo)、數(shù)據(jù)分析等方式刻畫用戶畫像，深度洞察用戶需求，構(gòu)建并監(jiān)測(cè)渠道/產(chǎn)品漏斗指標(biāo),洞察轉(zhuǎn)化背后的驅(qū)動(dòng)因素，優(yōu)化漏斗轉(zhuǎn)化；
4、內(nèi)外部協(xié)作，推動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)體系及營(yíng)銷中臺(tái)建設(shè)，快速落地運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
任職要求:
1、2年以上電商相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或有用戶增長(zhǎng)、私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；有完整的用戶留存和復(fù)購(gòu)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉微信生態(tài)玩法，包括公眾號(hào)/小程序/企微/社群/視頻號(hào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能夠整合相關(guān)資源，制定時(shí)間節(jié)奏，細(xì)節(jié)跟蹤、落地執(zhí)行并能在落地環(huán)節(jié)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控；
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
蜜雪冰城東區(qū)辦公大樓
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職位發(fā)布者
張朔/人事經(jīng)理
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河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司，簡(jiǎn)稱LUCKY CUP（幸運(yùn)咖）。于2017年9月份完成工商注冊(cè)，總部工商注冊(cè)地址：鄭州市金水區(qū)北三環(huán)73號(hào)17層，河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司。河南幸運(yùn)咖餐飲管理有限公司是隸屬于蜜雪冰城股份有限公司旗下子公司，幸運(yùn)咖主營(yíng)業(yè)務(wù)咖啡連鎖門店，走高質(zhì)平價(jià)路線；秉承“近者悅，遠(yuǎn)者來，以?shī)^斗者為本，以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，始終以“讓每個(gè)中國(guó)人喝上高質(zhì)平價(jià)的好咖啡”為使命，堅(jiān)持簡(jiǎn)單、專注，爭(zhēng)做受人尊敬的百年幸運(yùn)咖。自2017年9月22日完成工商注冊(cè)后，開始籌備第一家門店，2017年12月份高新區(qū)雪松路公園茂店開始試營(yíng)業(yè)，2019年10月份并入兩岸（蜜雪冰城）旗下，成為全資子公司；2020年3月份牽手華與華品牌咨詢公司，2020年4月份開放加盟，5月份品牌形象“大咖”落地。目前幸運(yùn)咖門店已遍布河南及河南周邊，招商加盟也在火熱進(jìn)行中。。。。。
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