崗位職責:
1. 客戶訂單的接收和整理,內(nèi)外部協(xié)商確認交期及要求,ERP下單及相關信息的準確傳遞;
2. 跟進訂單執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)相關資源解決異常問題并酌情向外部客戶及內(nèi)部客戶經(jīng)理反饋,保證訂單按時按質交付。
3. 安排出貨,船務訂艙和出口報關,確保貨物安全,按時到達客戶指定地點;
4. 相關單證的制作(形式發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,合同,裝箱單,報關單等);
5. 銷售回款的跟進;
6. 客戶緊急需求及投訴處理;
7. 銷售數(shù)據(jù)的整理與匯總;
8. 樣品申請及寄送安排;
9. 上級安排的其他工作。
任職要求:
1. 本科及以上學歷, 2年以上電子產(chǎn)品海外大客戶OEM&ODM商務跟單經(jīng)驗;有智能硬件產(chǎn)品,PCBA等跟單經(jīng)驗尤佳;
2. 英文CET4以上,擅長英文商務郵件的撰寫,口語流利者優(yōu)先考慮;
3. 思維清晰,溝通組織能力強,有高度責任感及客戶服務意識,工作仔細耐心,能承受一定的工作壓力;
4. 熟練運用Excel, Word, PPT, Teams等辦公軟件;
5. 具有國際貿(mào)易,收匯,出口報關,國際物流等相關行業(yè)知識;
6. 懂國際商務禮儀及禁忌。
深圳
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