職位概要
根據(jù)要求對(duì)E2樓內(nèi)的客房、樓層服務(wù)間、服務(wù)區(qū)和客房層走廊進(jìn)行清潔和維護(hù) 并且保持高標(biāo)準(zhǔn)的清潔水平。
負(fù)責(zé)準(zhǔn)確完成日常清潔工作,保持工作標(biāo)準(zhǔn)和遵循工作原則。積極參與可持續(xù)發(fā)展工作,并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)對(duì)垃圾進(jìn)行分類。保持團(tuán)隊(duì)合作,確保為住戶提供安全、整潔、環(huán)保的環(huán)境。
崗位職責(zé)
?工作中始終保持良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及團(tuán)隊(duì)成員間的開誠布公溝通。保持清潔,并且展示指定區(qū)域內(nèi)外的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。完成相關(guān)工作內(nèi)容,包括但不限于:定期打掃房間、整理床鋪、為房間消毒、更換布草、清理垃圾、打掃地板、撿垃圾、補(bǔ)充房間的客用品,清潔玻璃和除塵等。確保所有任務(wù)及時(shí)、安全地執(zhí)行。使用清潔化學(xué)品,按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序操作公司設(shè)備。
?監(jiān)控指定區(qū)域的庫存并補(bǔ)充消耗品的庫存。保持工作環(huán)境整潔有序,包括設(shè)備存放區(qū)。如產(chǎn)品損壞或庫存不足,通知主管。
?檢查并清潔預(yù)抵房間,保證每個(gè)住戶入住時(shí)都感覺到自己是首位入客。
?按照大清計(jì)劃完成清潔任務(wù),為住戶提供除清潔以外的幫助,包括不限于:幫助客戶提拿物品,為住戶提供當(dāng)?shù)匦畔ⅲ皶r(shí)警告和制止不符合規(guī)定行為,
?準(zhǔn)確完成日常文書工作。及時(shí)報(bào)告工作區(qū)域和公司設(shè)備的維護(hù)問題。
?收集回收材料,按材料類型分類,并丟入指定垃圾箱中。根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)對(duì)垃圾進(jìn)行分類。
?通過遵循既定的北京環(huán)球度假區(qū)政策、流程、培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),理解并積極履行環(huán)境、健康和安全相關(guān)的責(zé)任。
? 完成分配的其他工作。
任職資格
?普通話流利;具備基本英語技能者優(yōu)先考慮。
? 具備酒店樓層服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
?能夠理解以書面、口頭、圖表或時(shí)間表形式體現(xiàn)的各種指令。
?熟悉安全和/或服務(wù)的行業(yè)一般操作要求和策略。
?有監(jiān)管設(shè)備和化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先。
?入職前需持有北京市健康證。
?完成公司規(guī)定的在崗培訓(xùn)及通過考核。
?可對(duì)身患?xì)埣驳暮蜻x人進(jìn)行照顧以便其能履行基本職能。
?本項(xiàng)工作要求維持連貫的出勤率。
?工作經(jīng)驗(yàn):具備一年以上酒店樓層清潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;或具備與此同等的工作經(jīng)驗(yàn)。
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