職位描述
4S店售后汽車(chē)維修
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作；
2、接待進(jìn)站客戶，與客戶確定維修項(xiàng)目，向客戶解釋維修內(nèi)容、費(fèi)用及交車(chē)時(shí)間；
3、跟蹤車(chē)輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更；
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；
5、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車(chē)輛時(shí)向客戶解釋修理項(xiàng)目及費(fèi)用；
6、跟蹤客戶滿意度，處理客戶抱怨。
崗位要求：
1、大專以上，有1年以上汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生也可；
2、有C1駕照；
3、良好的人際交往和溝通能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、免費(fèi)班車(chē)、節(jié)日福利、免費(fèi)停車(chē)
2、接待進(jìn)站客戶，與客戶確定維修項(xiàng)目，向客戶解釋維修內(nèi)容、費(fèi)用及交車(chē)時(shí)間；
3、跟蹤車(chē)輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更；
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；
5、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車(chē)輛時(shí)向客戶解釋修理項(xiàng)目及費(fèi)用；
6、跟蹤客戶滿意度，處理客戶抱怨。
崗位要求：
1、大專以上，有1年以上汽車(chē)維修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生也可；
2、有C1駕照；
3、良好的人際交往和溝通能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、免費(fèi)班車(chē)、節(jié)日福利、免費(fèi)停車(chē)
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)里水鎮(zhèn)佛山一環(huán)東側(cè)水口路出口200米廣佛汽車(chē)城
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職位發(fā)布者
何女士/HR
立即溝通
佛山市廣物眾凱汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司
在廣佛同城的大背景下，廣物汽貿(mào)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)，打造廣佛地區(qū)最大的車(chē)城——廣佛汽車(chē)城。廣佛汽車(chē)城位于原里水管業(yè)城地段，佛山一環(huán)水口路出口，臨近金沙洲，從海八路出發(fā)僅需15分鐘，廣佛汽車(chē)城作為廣物汽貿(mào)重點(diǎn)發(fā)展的子車(chē)城之一，集團(tuán)總部將打造一個(gè)員工住得舒心、客戶購(gòu)得放心的廣佛汽車(chē)城。上海大眾佛山市廣物眾凱汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司是廣物汽貿(mào)股份有限公司下屬汽車(chē)4S店，也是廣佛汽車(chē)城的一份子，注冊(cè)資金1100萬(wàn)元。公司成立于2011年8月，主要經(jīng)營(yíng)上海大眾品牌車(chē)型：Lavida朗逸、Gran Lavida朗行、Tiguan途觀、New Passat新帕薩特、Touran途安、NewPolo、NewSantana新桑塔納；是集整車(chē)銷售、維修服務(wù)配件供應(yīng)、二手車(chē)置換、美容裝飾、信息咨詢、銀行按揭多位一體的專業(yè)4S服務(wù)商。公司設(shè)有集體宿舍、統(tǒng)一飯?zhí)谩⑸舷掳嘟煌ㄜ?chē)等，交通大巴線路2條：廣州線及南海線（途徑地鐵站），方便員工上下班。
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