崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司私域運(yùn)營(yíng),打造私域體系,以增長(zhǎng)為目標(biāo),根據(jù)各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)策略的制定和實(shí)施;
2、私域sop制定及把控,編輯企業(yè)微信、社群運(yùn)營(yíng)話術(shù),管理規(guī)范、激勵(lì)體系等,建立裂變、分享機(jī)制等;
3、構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系,?進(jìn)行分層、?分類管理,?優(yōu)化觸達(dá)方式和內(nèi)容;
4、定期組織項(xiàng)目復(fù)盤(pán),?根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5、負(fù)責(zé)私域及活動(dòng)策劃執(zhí)行,包括創(chuàng)意方案、流量運(yùn)營(yíng)、多部門(mén)協(xié)作,提升用戶活躍度與粘性;
崗位要求:
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),精通私域運(yùn)營(yíng)及私域團(tuán)隊(duì)管理;
2、熟悉私域平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有豐富的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)私域用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法,有成功案例優(yōu)先;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、抗壓能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和自我驅(qū)動(dòng)力,有責(zé)任心,有項(xiàng)目大局觀和多部門(mén)溝通協(xié)作能力;