職位描述:
1.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)受理、下單、出報(bào)告等業(yè)務(wù)受理相關(guān)工作;
2完成客戶委托樣品受理,包括客戶接待、合同簽暑、受理登記、系統(tǒng)錄單。發(fā)貨以及客戶到貨跟進(jìn)及綜合業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)狀況;
3.聯(lián)系客戶,維護(hù)客戶、提供專業(yè)咨詢,有效溝通了解客戶需求并及時(shí)提供方案解決客戶需求,每月對(duì)老客戶情況進(jìn)行匯總分析;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)價(jià)、合同評(píng)審及合同簽訂,協(xié)助完成項(xiàng)目的銷售、談判、簽約及回款工作;
5. 負(fù)責(zé)客戶投訴,并將處理意見(jiàn)及時(shí)反饋客戶;
6.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有客戶接待和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、五官端正,性格外向,口齒清楚,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)粵語(yǔ)者優(yōu)先
3、工作認(rèn)真積極、有團(tuán)體合作精神,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
4、熟練操作各類辦公軟件
5、服從上級(jí)安排的其它事務(wù)
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