職位描述
含銷售性質(zhì)售前客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、熟悉公司各目的地的產(chǎn)品線路，熟悉平臺(tái)操作；
2、通過接聽平臺(tái)咨詢電話和在線客服接待，解答客戶出行前的各項(xiàng)疑問，促進(jìn)達(dá)成訂單下單；
2、根據(jù)客戶需求，為客戶提出有針對(duì)性的匹配產(chǎn)品；
3、跟進(jìn)每單客戶出行后的反饋，及時(shí)解決行程中出現(xiàn)的問題；
4、售后回訪及老客戶關(guān)系維護(hù)；
任職資格：
1、品德優(yōu)良，高中以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者放寬）；
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的語言溝通技巧；
3、積極參加培訓(xùn)，敢于進(jìn)取、勇于挑戰(zhàn)，具備一定的抗壓能力；
4、有旅游從業(yè)、平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：（ 每周輪班制，周末單休，節(jié)假日輪休）
淡季：早班08：30--16:00 晚班15:00--22:30
旺季：早班08：00--16:00 晚班15:00--23:00
員工福利：
全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)（1000元/月）、工齡工資（200元/年）
薪酬：6000--24000
試用期：3000（無責(zé)任底薪）+提成80%
轉(zhuǎn)正：3500（無責(zé)任底薪）+提成100%
工作地點(diǎn)
云南省昆明市五華區(qū)寶善街213號(hào)城市之心1802室
相似職位
- 兼職電商客服/運(yùn)營7千-1.4萬
昆明 - 晉寧
北京心安體健信息技術(shù)有限公司 - 電商客服專員4千-8千
昆明 - 西山
昆明錦帛花衣服裝工作室 昆明 - 盤龍
云南拓百科技有限公司- 網(wǎng)絡(luò)客服4千-5千
昆明 - 西山
云南來旺會(huì)展服務(wù)有限公司 - 在線客服4千-5千
昆明 - 五華
云南友脈科技有限公司 昆明 - 盤龍
云南拓百科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
羅女士/人事
昨日活躍立即溝通
云南彩程國際旅行社有限公司云南彩程國際旅行社有限公司成立于2014年。組建以來，誠實(shí)經(jīng)營，業(yè)績穩(wěn)步上升。主營線上OTA長線度假（攜程、飛豬）及攜程實(shí)體門店業(yè)務(wù)，國內(nèi)熱門目的地基本覆蓋（北京、上海、云南、廣西、華東、西南、海南、內(nèi)蒙、東北），出境目的地：東南亞、日本、中東非。我們誠信經(jīng)營：從不采購高KB購物店數(shù)量巨大的產(chǎn)品，從產(chǎn)品源頭把關(guān)，主推五鉆跟團(tuán)游（純玩、全程掛五或國五）、9-16人小團(tuán)、私家團(tuán)（一單一團(tuán)）等系列產(chǎn)品。我們薪資高且穩(wěn)：產(chǎn)品采購把關(guān)好，評(píng)控簡單收入自然就高；多目的地經(jīng)營，淡旺季個(gè)目的地互補(bǔ)收入自然就穩(wěn)。我們升值空間大：我司采取投票制基層干部選拔制度，不論新老同事，有能力有信心都有機(jī)會(huì)。我們規(guī)模急速擴(kuò)張：我司財(cái)報(bào)透明，每季度披露公司財(cái)報(bào)，所有同事對(duì)公司經(jīng)營狀況清楚明了；近幾年我司盈利水平逐步上升、體制規(guī)模逐步擴(kuò)大，正屬于急速上升階段，歡迎與招聘細(xì)則匹配的未來同事踴躍投放簡歷，我司將***時(shí)間給與反饋！謝謝！
公司主頁