崗位職責(zé):
1.承擔(dān)大模型智能教學(xué)服務(wù)平臺(tái)日常運(yùn)維、包括不限于模型配置、修改、問(wèn)題處理等
2.負(fù)責(zé)模型相關(guān)的軟硬件維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶、項(xiàng)目資料、信息的收集整理對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行歸集、分析,建立知識(shí)庫(kù);
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)溝通業(yè)務(wù)需求、跟進(jìn)系統(tǒng)各項(xiàng)進(jìn)度,協(xié)調(diào)公司及客戶方共同推進(jìn);
5.完成學(xué)校和項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,軟件工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有1年以上大模型運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.有一定的信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉高性能計(jì)算相關(guān)知識(shí)和軟硬件維護(hù);
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;積極主動(dòng)、性格穩(wěn)重、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),具有高度的工作熱情、責(zé)任感;
5.具備復(fù)雜問(wèn)題處理能力,能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行有效處理;
6.有一定的文檔編寫(xiě)能力,能夠獨(dú)立編寫(xiě)記錄性文檔并匯報(bào)