主要職責(zé):
1、通過微信、QQ群在線接待學(xué)員咨詢,解答學(xué)員關(guān)于IT培訓(xùn)課程的疑問。
2、負(fù)責(zé)班級群管理,并引導(dǎo)學(xué)員續(xù)單高階課程;
3、及時收集學(xué)員的建議和反饋,協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,有客服銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極應(yīng)對工作壓力。
3、要求喜歡在社交群和微信上進(jìn)行陪伴式聊天。
崗位優(yōu)勢:您銷售的是國產(chǎn)化梯隊(duì)里最熱門的技能課程,無需您打電話外呼!!請您用心接待咨詢,只要您肯花心思,高收入不是問題!
待遇:無責(zé)底薪 + 績效 + 季度獎金,干得好,每樣都會階梯式增長!