崗位職責
1、完成貨物進出口環(huán)節(jié)的各有關操作,如接收客戶委托,安排貨物入倉、確認制單信息、協(xié)助報關、出賬單等事宜。
2、做好相關信息的系統(tǒng)錄入工作。
3、與客戶、報關行、航司、國外代理,及公司內部等各方面保持良好的溝通與交流,確保貨物及時順利出運。
4、協(xié)助處理操作過程中的各類突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專及以上學歷,有空運客服或操作相關經驗優(yōu)先,有海外段操作經驗優(yōu)先。
2.英語水平良好,能看懂和寫英文郵件。
3.熟練使用辦公軟件,會做公式。
4.工作認真負責,有良好的溝通、團隊協(xié)作能力。
5.具備良好的客戶服務意識,積極向上,抗壓能力強。