崗位職責(zé):
一、店鋪運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣
負(fù)責(zé)天貓,拼多多,1688店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,包括產(chǎn)品規(guī)劃、
產(chǎn)品打造、店鋪爆款打造等。
制定并實(shí)施店鋪的銷售目標(biāo)和方案,包括網(wǎng)店的
選品、定價(jià)、店鋪整體策劃、設(shè)計(jì)展示發(fā)布等。
一負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷推廣,直通車(chē)等推廣工具的使用。
策劃和執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng),包括節(jié)日促銷、主題活動(dòng)
等。
二、客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,包括客戶投訴處理、客戶滿
意度提升等。
一進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售數(shù)
據(jù)等,并提出改進(jìn)措施。
三、活動(dòng)策劃和執(zhí)行
負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃和執(zhí)行,包括店鋪內(nèi)部活動(dòng)和交易
平臺(tái)促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施。
制定并執(zhí)行活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保活
動(dòng)順利進(jìn)行。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和團(tuán)隊(duì)管理
—對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,包括品牌、價(jià)位、市場(chǎng)動(dòng)
態(tài)等,并提出應(yīng)對(duì)措施。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷;銷售,運(yùn)營(yíng)類專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)規(guī)則
有電商從0-1成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),具備日用百貨類
目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉及研究國(guó)內(nèi)內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)布形勢(shì)及行業(yè)動(dòng)態(tài)及消
費(fèi)偏好,具備分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;
5、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理,溝通協(xié)調(diào),較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能
力及判斷能力,計(jì)劃執(zhí)行能力,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的
主觀能動(dòng)性和抗壓能力。