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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的審核、編輯、發(fā)布等日常運營工作，確保網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性和完整性；

2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定推廣并組織活動策劃和推廣方案提高網(wǎng)站知名度和用戶粘性；

3、 定期進(jìn)行競品研究和數(shù)據(jù)分析，完善網(wǎng)站整體用戶體驗，并制定運營方案；

4、提供日常用戶服務(wù)支持，及時解答用戶咨詢問題，處理用戶反饋意見；

5、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時保質(zhì)完成推廣任務(wù)；

6、負(fù)責(zé)電話熱線和在線客戶接待及客戶資料的收集和匯總；

7、熟悉各大平臺如天貓、淘寶、京東、拼多多的平臺規(guī)則；

8、有寵物醫(yī)藥、用品銷售等行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。

崗位任職要求：

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬要求；

2、性格外向，態(tài)度積極，具有良好的人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神；

3、對數(shù)據(jù)敏感，有較強的統(tǒng)計、分析能力，做事細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、應(yīng)變能力強。

4、熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；

5、能接受部分的銷售性質(zhì)。

6、有寵物相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。