職位描述
接聽(tīng)客服外呼客服電話客服管理售后電話客服汽車(chē)電話客服
崗位職責(zé)：
1、 客戶維系：對(duì)客戶進(jìn)行分析、分類(lèi)，并制訂相應(yīng)的跟進(jìn)方案；客戶關(guān)懷，保養(yǎng)、生日、節(jié)假日祝福、市場(chǎng)活動(dòng)傳遞等，將老客戶發(fā)展為忠誠(chéng)客戶。
2、負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類(lèi)、分析并邀約進(jìn)店。
3、 按時(shí)按質(zhì)將客戶邀約的相關(guān)信息錄入集團(tuán)CRM系統(tǒng)，完成客服經(jīng)理交代的其他工作。
任職要求：
1、 高中及同等學(xué)歷；
2、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真；
3、 良好的溝通表達(dá)能力， 親和力強(qiáng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、工作餐、帶薪年假、單休
1、 客戶維系：對(duì)客戶進(jìn)行分析、分類(lèi)，并制訂相應(yīng)的跟進(jìn)方案；客戶關(guān)懷，保養(yǎng)、生日、節(jié)假日祝福、市場(chǎng)活動(dòng)傳遞等，將老客戶發(fā)展為忠誠(chéng)客戶。
2、負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類(lèi)、分析并邀約進(jìn)店。
3、 按時(shí)按質(zhì)將客戶邀約的相關(guān)信息錄入集團(tuán)CRM系統(tǒng)，完成客服經(jīng)理交代的其他工作。
任職要求：
1、 高中及同等學(xué)歷；
2、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真；
3、 良好的溝通表達(dá)能力， 親和力強(qiáng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、工作餐、帶薪年假、單休
工作地點(diǎn)
永康市國(guó)邦汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
曹女士/人事
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永康市國(guó)邦汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司永康市國(guó)邦汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（奔馳4S店），永康第一家梅賽德斯奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，位于大徐工業(yè)區(qū)康莊路1號(hào)，占地5500平方米，展廳面積為1500平方米，車(chē)間面積為2500平方米，公司目前擁有在職人員100多人，主要從事奔馳品牌轎車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)，配件供應(yīng)、信息反饋。公司擁有一流的汽車(chē)銷(xiāo)售展廳、現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間、大型的汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)，實(shí)施“整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、專(zhuān)業(yè)維修、信息反饋”四位一體，消費(fèi)信貸、緊急救援，裝潢美容，上牌，保險(xiǎn)，理賠等一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司隸屬于中國(guó)正通汽車(chē)服務(wù)控股有限公司。正通汽車(chē)是經(jīng)營(yíng)寶馬、奧迪、奔馳、捷豹、路虎、沃爾沃、保時(shí)捷等汽車(chē)品牌，以及相關(guān)汽車(chē)用品和備件品牌的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)，經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)代理、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、汽車(chē)備件銷(xiāo)售、二手車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融服務(wù)等項(xiàng)目。
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