職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴處理，并及時(shí)給予解決方案；
2、公司內(nèi)部及外部對(duì)接部門的溝通工作；
3、客戶數(shù)據(jù)管理；
4、部門審批流程管理。
2、公司內(nèi)部及外部對(duì)接部門的溝通工作；
3、客戶數(shù)據(jù)管理；
4、部門審批流程管理。
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、專科以上，不限，3年以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，有法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，擅于溝通協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、熟悉地產(chǎn)建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)流程、法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
4、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)，能獨(dú)立處理投訴或緊急問題。
工作地點(diǎn)
三亞絲路歡樂世界(南門)
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李女士/人力
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三亞春瑞實(shí)業(yè)有限公司
三亞春瑞實(shí)業(yè)有限公司，成立于2017年，陜西旅游集團(tuán)成員，是一家以從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)為主的企業(yè)。陜西旅游集團(tuán)有限公司成立于 1998年 12月，是陜西省政府授權(quán)的國(guó)有資本投資和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。2017年 9月，陜西旅游集團(tuán)積極踐行“一帶一路”倡議，與北京春光集團(tuán)共同打造三亞中央文化旅游區(qū)，共同投資建設(shè)檳榔河文旅演藝綜合體項(xiàng)目，規(guī)劃占地 11平方公里，預(yù)計(jì)投資 200億元。落地核心雙引擎項(xiàng)目三亞紅色娘子軍景區(qū)和三亞藝術(shù)小鎮(zhèn)，是三亞市集文化演藝、科技游樂、科教探索、文創(chuàng)商業(yè)和理想旅居為一體的旅游度假目的地。由三亞春瑞實(shí)業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)的藝術(shù)小鎮(zhèn)項(xiàng)目總占地面積約227畝，該項(xiàng)目分為藝術(shù)小鎮(zhèn)一期、二期兩個(gè)板塊。主要以組團(tuán)式商業(yè)街區(qū)、串聯(lián)式商業(yè)街區(qū)及活力中心等商業(yè)街區(qū)組成。該項(xiàng)目以藝術(shù)為主題，集旅居度假、藝術(shù)展廳、餐飲美食、休閑娛樂、特色零售、藝創(chuàng)工廠、配套服務(wù)為一體的藝術(shù)文化旅游特色小鎮(zhèn)。
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