公司穩(wěn)定、客戶持續(xù)增長,不打陌生電話,工作環(huán)境、待遇從優(yōu)。有意者請電話聯(lián)系!
崗位職責:
1、對老客戶進行定期回訪,了解客戶滿意度及服務(wù)需求,提供及時的售后服務(wù)。
2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護老客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、加班補助、交通補助、通訊補助