崗位職責(zé):
多平臺:美客多,希音,沃爾瑪,海外拼多多TEMU運營
1.負(fù)責(zé)多平臺拉美美客多,希音,沃爾瑪,海外拼多多TEMU的運營、管理與維護(hù),包括產(chǎn)品上架,Listing編輯,產(chǎn)品優(yōu)化等,確保業(yè)績增長;
2.能獨立操作多平臺賬號;熟悉多平臺的平臺流程規(guī)則和政策;了解平臺的推廣工具,制定店鋪的促銷和營銷活動,推廣設(shè)置以及效果分析;
3.通過平臺市場調(diào)研分析產(chǎn)品前景、市場特點分析及競爭對手狀況,制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計劃;
4.處理每日訂單,即時處理在線咨詢,包括各類咨詢和售后、投訴問題,保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護(hù)各項指標(biāo),確保賬號安全
5.定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,跟蹤產(chǎn)品銷售及庫存情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié),制作并提交銷售明細(xì)報表分析店鋪中產(chǎn)品銷售情況并及時調(diào)整完善運營策略。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,英語4級以上,會英語,西班牙語優(yōu)先
2. 一年以上多平臺經(jīng)驗優(yōu)先
4. 工作積極主動,有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力
5. 熟悉美客多等多平臺各項規(guī)則,善于使用各種推廣工具,對維護(hù)和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗
6. 能力優(yōu)秀者,可以沒有相關(guān)跨境電商經(jīng)驗
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