崗位職責(zé):
1. 為銷售部門(mén)和客服部門(mén)提供技術(shù)支持,配合銷售部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)做潤(rùn)滑油品、密封膠粘等化工產(chǎn)品技術(shù)咨詢與服務(wù);具有豐富和成熟的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)跟進(jìn)處理客戶投訴;
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料整理、技術(shù)資料歸納、培訓(xùn)資料整理更新;跟進(jìn)行業(yè)內(nèi)的最新技術(shù)方法,能夠把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,對(duì)關(guān)鍵技術(shù)有自己獨(dú)到見(jiàn)解。
3. 熟悉潤(rùn)滑化工類產(chǎn)品相關(guān)的三方檢測(cè)和產(chǎn)品認(rèn)證;
4. 熟悉工業(yè)類客戶招投標(biāo)流程,配合項(xiàng)目部招投標(biāo)工作;
任職要求:
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,化工、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);
2. 具備潤(rùn)滑油品培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有知名企業(yè)同類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備航空航天、jun 工類客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力,能承受較大的工作壓力;
5. 品行端正,服務(wù)意識(shí)良好,善于溝通,有良好的協(xié)調(diào)、組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,認(rèn)同企業(yè)文化;
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