職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1、利用微信添加顧客，建立社群，對顧客的問題進(jìn)行解答，達(dá)到與用戶的高頻互動體驗，使社群處于活躍的狀態(tài)，進(jìn)而達(dá)到銷售、裂變的目標(biāo)；
2、及時發(fā)現(xiàn)、挖掘、管理核心用戶群，提高粉絲活躍度和黏性，并評估轉(zhuǎn)化效果；
3、負(fù)責(zé)直播平臺問題解答、管理，指導(dǎo)顧客下單訂購。
薪資福利：
底薪3000+2000績效+300補(bǔ)助，五險，班車，食堂，法定假，年假，節(jié)假日福利。
1、利用微信添加顧客，建立社群，對顧客的問題進(jìn)行解答，達(dá)到與用戶的高頻互動體驗，使社群處于活躍的狀態(tài)，進(jìn)而達(dá)到銷售、裂變的目標(biāo)；
2、及時發(fā)現(xiàn)、挖掘、管理核心用戶群，提高粉絲活躍度和黏性，并評估轉(zhuǎn)化效果；
3、負(fù)責(zé)直播平臺問題解答、管理，指導(dǎo)顧客下單訂購。
薪資福利：
底薪3000+2000績效+300補(bǔ)助，五險，班車，食堂，法定假，年假，節(jié)假日福利。
工作地點
長春市高新區(qū)創(chuàng)新路939號
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寧波聲廣傳媒有限公司長春分公司
聲廣傳媒是一家專門從事電視、廣播健康養(yǎng)生節(jié)目制作及健康咨詢服務(wù)的健康文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)的前身成立于1999年，總部坐落于長春市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新路939號。多年的誠信經(jīng)營使得公司與多家生產(chǎn)企業(yè)及實體門店形成了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，形成了以“媒體推廣+呼叫中心+實體門店”三維立體的營銷模式，搭建起了面向中老年人群保健知識普及的大型健康服務(wù)平臺。通過對業(yè)務(wù)平臺的經(jīng)營和管理，提高中老年人的健康意識和科學(xué)養(yǎng)生保健及正確的生活方式，推動健康文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。發(fā)展到今天公司擁有了10000多平方米的現(xiàn)代化辦公大樓，并建成了大型的現(xiàn)代化呼叫中心，開發(fā)了功能強(qiáng)大的客服管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，同時匯聚了業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人才，呼叫中心擁有1000個人工坐席，為公司更好的服務(wù)全國客戶奠定了堅實的基礎(chǔ)。憑借成熟的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，全面完善的咨詢服務(wù)體系，良好的客戶信譽(yù)與口碑，公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。
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