1負(fù)責(zé)老年大學(xué)的全面運(yùn)營管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行
2制定并執(zhí)行季度和年度工作計(jì)劃,確保目標(biāo)達(dá)成
3處理客服投訴,妥善解決問題,維護(hù)老年大學(xué)的良好聲譽(yù)
4參與預(yù)算制定及執(zhí)行,控制運(yùn)營成本,確保財(cái)務(wù)健康
5招聘、培訓(xùn)及管理團(tuán)隊(duì)人員,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能
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