職位描述
倒班制售前客服投訴客服售后客服
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊目標(biāo)。
工作地點
中國森宇控股集團四海大道111號
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職位發(fā)布者
黃先生/HRBP
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浙江森山生物科技有限公司森宇控股集團創(chuàng)始于1997年，總部設(shè)在世界小商品之都——浙江省義烏市，是一家以名貴藥材鐵皮石斛育種、育苗，組培、栽培、保健食品、飲品、酒品、生物制品的開發(fā)，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，全產(chǎn)業(yè)鏈運作的農(nóng)業(yè)科技型企業(yè)，打造以“健康+教育”雙輪驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)體系。旗下主打品牌“森山”為中國鐵皮楓斗品牌，集團旗下?lián)碛惺〖壠髽I(yè)研究院、省級院士專家工作站。
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