國(guó)企上班!!!
職位描述:因業(yè)務(wù)發(fā)展與拓展需求,黑龍江通建公司現(xiàn)招聘客服專(zhuān)員,服務(wù)于中國(guó)電信黑龍江公司10000號(hào)客服中心。通過(guò)語(yǔ)音、短信、QQ在線、微博、微信等多種服務(wù)方式,為全省電信客戶提供咨詢、查詢,申告、投訴建議等24小時(shí)在線服務(wù)。注:通建公司作為三方公司與應(yīng)聘者簽約。
1、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接聽(tīng)處理黑龍江電信13地市客戶來(lái)電投訴、故障申告、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)建議、業(yè)務(wù)預(yù)受理等工作;
2、素質(zhì)要求:性別不限,年齡在18歲至35歲之間,中專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通與應(yīng)變能力,能適應(yīng)倒班制度。
3、待遇說(shuō)明:帶薪培訓(xùn),轉(zhuǎn)正之后實(shí)行績(jī)效工資,平均為4500元,不設(shè)上限,企業(yè)為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。帶薪年假、旅游、勞保用品、生日禮物。
注:一經(jīng)錄用公司將提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),平均月休息6-8天,輪休制,同時(shí)每年享有帶薪年假、節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)以及年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)福利。公司將統(tǒng)一安排電話通知面試時(shí)間。
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