職位描述
電銷經(jīng)驗(yàn)企業(yè)客戶
【互聯(lián)網(wǎng)銀行客戶助理崗】
一、崗位職責(zé)：
1、通過電話外呼，主要針對有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、薪資待遇期：月綜合薪資6000-15000，試用期2個(gè)月，入職即購買五險(xiǎn)一金。
四、上班時(shí)間：8：45-12：15，14:00-18:00， 周末雙休。
五、辦公地址：成都高新南區(qū)新川片區(qū)的人工智能 (AI) 創(chuàng)新中心
底薪2500+，月均薪8-9K，下限6K，上限15-18K
附：業(yè)務(wù)為對公貸款類方向，請與招聘崗了解后投遞。
一、崗位職責(zé)：
1、通過電話外呼，主要針對有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、薪資待遇期：月綜合薪資6000-15000，試用期2個(gè)月，入職即購買五險(xiǎn)一金。
四、上班時(shí)間：8：45-12：15，14:00-18:00， 周末雙休。
五、辦公地址：成都高新南區(qū)新川片區(qū)的人工智能 (AI) 創(chuàng)新中心
底薪2500+，月均薪8-9K，下限6K，上限15-18K
附：業(yè)務(wù)為對公貸款類方向，請與招聘崗了解后投遞。
工作地點(diǎn)
AI創(chuàng)新中心B區(qū)6棟
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羅娟/招聘專員
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深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司
深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司是國內(nèi)規(guī)模最大、率先通過ISO9001國際認(rèn)證資質(zhì)的人力資源外包服務(wù)商、同時(shí)也是最早投入專業(yè)呼叫中心及金融服務(wù)外包的供應(yīng)商。為響應(yīng)國務(wù)院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號召，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，潤迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤楊金融服務(wù)有限公司，作為前海潤楊金融公司專屬金融服務(wù)品牌，專注服務(wù)金融客戶，致力于打造銀行客戶服務(wù)一站式解決方案！潤迅公司成立于1997年，注冊資金2000萬元，現(xiàn)擁有員工30000多人。全國擁有超過27個(gè)分公司。1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。中國最早的金融業(yè)務(wù)服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的呼叫中心服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的人力資源服務(wù)外包供應(yīng)商之一。目前是國內(nèi)最大的綜合客戶服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及電信、金融保險(xiǎn)、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。依托潤迅公司在中國市場積累的全方位的服務(wù)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，及其在國內(nèi)服務(wù)行業(yè)獨(dú)樹一幟的品牌管理、服務(wù)管理和技術(shù)管理，潤楊金融在吸收先進(jìn)金融服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，積極總結(jié)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從團(tuán)隊(duì)搭建，課程打造，團(tuán)隊(duì)提升，服務(wù)固化逐步形成一套獨(dú)有的適合現(xiàn)有國情銀行管理理念和運(yùn)營體系。潤楊經(jīng)過多年的不懈努力，潤楊公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的金融服務(wù)外包商之一。具有專項(xiàng)的金融業(yè)務(wù)流程外包等經(jīng)營范圍的資質(zhì)，并且在1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)空中理財(cái)呼叫平臺，為國內(nèi)外金融客戶提供全方位金融服務(wù)外包。
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