工作職責(zé):
1、按要求完成直付醫(yī)院的理賠錄單,直付醫(yī)院后開(kāi)發(fā)票的核對(duì),并與上門(mén)收單公司做好理賠實(shí)物交接工作。
2、理賠快遞收件登記,涉及非高端的理賠資料與分公司完成實(shí)物或轉(zhuǎn)寄交接;完成對(duì)分公司或營(yíng)運(yùn)中心提出的健康險(xiǎn)函證蓋章和寄送工作。
3、高端理賠公共郵件的管理,對(duì)不同來(lái)源的郵件進(jìn)行分類(lèi)管理,確保理賠作業(yè)相關(guān)人員及時(shí)跟進(jìn)處理;對(duì)于高端客戶外籍人士電子郵箱收件處理。
4、高端案件通過(guò)線下郵件的理賠補(bǔ)充材料跟蹤回銷(xiāo)處理;員福業(yè)務(wù)的理賠線下郵件補(bǔ)材回銷(xiāo)處理。
5、理賠供應(yīng)商下發(fā)的補(bǔ)材清單(無(wú)客戶手機(jī)號(hào))整合后郵件通知各分公司。
6、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、保險(xiǎn)相關(guān)崗位1年/從事理賠相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件,如office、excel等。
4、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、責(zé)任心和抗壓能力。
薪資組成:
基本工資(3500元)+績(jī)效獎(jiǎng)金(浮動(dòng)工資)+扣罰