一、 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場技術(shù)問題處理與跟蹤,現(xiàn)場解決客戶問題;
2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶產(chǎn)品應(yīng)用狀況,協(xié)調(diào)并配合研發(fā)人員解決客戶售后技術(shù)問題;
3、協(xié)同市場參與前期項(xiàng)目需求及導(dǎo)入過程,提供技術(shù)支持;
4、協(xié)同研發(fā)進(jìn)行相關(guān)推進(jìn)管理(客戶端協(xié)同),確保項(xiàng)目有序順利開展及產(chǎn)品交付;
5、協(xié)助駐廠質(zhì)量人員開展售后工作,對上線不良品、客退品進(jìn)行分析處理;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
二、任職要求
1、 電子、自動(dòng)化專業(yè)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、 有2年及以上電機(jī)及家用變頻相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 熟悉電子產(chǎn)品的開發(fā)流程;
4、 熟練掌握電路相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
5、年齡40周歲以下;
6、景德鎮(zhèn)本地人,能承受較大的工作壓力;具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及判斷能力;
7、工作地點(diǎn):江西景德鎮(zhèn)。
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