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職位描述
1、負責客戶溝通與客情維護，基于公司廣告產(chǎn)品矩陣及智能平臺，為客戶提供專業(yè)的廣告營銷服務、系統(tǒng)性營銷解決方案，助力客戶的商業(yè)成功;
2、負責客戶的分層運營，通過賬戶診斷，廣告投放過程中的數(shù)據(jù)監(jiān)控，廣告投放效果的跟蹤、分析、總結(jié)，不斷優(yōu)化廣告投放策略和方案，給出合理的優(yōu)化建議;
3、負責客戶的教育與賦能，從客戶需求及行業(yè)角度出發(fā)，為客戶提供前期市場教育、行業(yè)洞察、產(chǎn)品培訓、方法指導、答疑，提升客戶自助化運營能力，提高服務滿意度;
4、根據(jù)客戶經(jīng)營情況及廣告投放效果，不斷分析與優(yōu)化，匹配合適的營銷策略，促進客戶經(jīng)營的良性增長，以及廣告賬戶的健康、可持續(xù)消耗，保證個人業(yè)績達成。任職要求
1、大專及以上學歷，1年以上工作經(jīng)驗，有廣告優(yōu)化、新媒體運營、行業(yè)垂類運營/營銷策劃、電商運營等相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備良好的溝通表達能力，清晰有邏輯;
3、有較好的客戶服務和引導意識，同理心強;
4、性格堅韌，思維敏捷，對數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)優(yōu)秀案例、方法論;
5、工作認真負責，自驅(qū)力高、抗壓力強、能快速學習;
6、擅長協(xié)調(diào)工作中的資源與問題，富有團隊合作精神。