雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
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1、負(fù)責(zé)客戶溝通與客情維護(hù)，基于公司廣告產(chǎn)品矩陣及智能平臺(tái)，為客戶提供專業(yè)的廣告營(yíng)銷服務(wù)、系統(tǒng)性營(yíng)銷解決方案，助力客戶的商業(yè)成功； 2、負(fù)責(zé)客戶的分層運(yùn)營(yíng)，通過(guò)賬戶診斷，廣告投放過(guò)程中的數(shù)據(jù)監(jiān)控，廣告投放效果的跟蹤、分析、總結(jié)，不斷優(yōu)化廣告投放策略和方案，給出合理的優(yōu)化建議；
3、負(fù)責(zé)客戶的教育與賦能，從客戶需求及行業(yè)角度出發(fā)，為客戶提供前期市場(chǎng)教育、行業(yè)洞察、產(chǎn)品培訓(xùn)、方法指導(dǎo)、答疑，提升客戶自助化運(yùn)營(yíng)能力，提高服務(wù)滿意度；
4、根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)情況及廣告投放效果，不斷分析與優(yōu)化，匹配合適的營(yíng)銷策略，促進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)的良性增長(zhǎng)，以及廣告賬戶的健康、可持續(xù)消耗，保證個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告優(yōu)化、新媒體運(yùn)營(yíng)、行業(yè)垂類運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷策劃、電商運(yùn)營(yíng)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力，清晰有邏輯；
3、有較好的客戶服務(wù)和引導(dǎo)意識(shí)，同理心強(qiáng)；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)優(yōu)秀案例、方法論；
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自驅(qū)力高、抗壓力強(qiáng)、能快速學(xué)習(xí)；
6、擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作中的資源與問(wèn)題，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
EFC LIVE歐美廣場(chǎng)
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