職位描述
1、業(yè)主物業(yè)費的收取,報事及咨詢的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾,解決業(yè)主需求。
2、針對不同客戶需求進行服務(wù)設(shè)計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意+驚喜” 的服務(wù)與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
3.收集客戶需求及建議,向合作伙伴提供服務(wù)延展及增值建議，匹配增值產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
5、總結(jié)梳理服務(wù)流程,并提出優(yōu)化改進建議,以提升客戶體驗或工作效率;
2、針對不同客戶需求進行服務(wù)設(shè)計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意+驚喜” 的服務(wù)與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
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4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
5、總結(jié)梳理服務(wù)流程,并提出優(yōu)化改進建議,以提升客戶體驗或工作效率;
工作地點
浪琴灣
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職位發(fā)布者
包紅麗/行政經(jīng)理
立即溝通
新疆石灣廣發(fā)企業(yè)管理(集團)有限公司新疆石灣廣發(fā)企業(yè)管理（集團）有限公司的前身是新疆石灣陶瓷建材有限公司，成立于1998年2月9日，經(jīng)過二十多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，石灣廣發(fā)集團實現(xiàn)了跨越和升級，成為立足首府,輻射內(nèi)地、實力雄厚的投資集團公司。石灣廣發(fā)集團專注地產(chǎn)，責任筑城，始終堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以質(zhì)量為生命，成開發(fā)了一批高品質(zhì)項目：亞歐城市印象、亞歐財富廣場、陽光康城、西城一品、上城芯光里、高鐵新城、雅山壹號院，威海浪琴灣，贏得廣大業(yè)主的信賴與好評，成樹立了石灣廣發(fā)集團公司的品牌形象。石灣廣發(fā)集團扎根新疆、建設(shè)新疆、回饋新疆，始終堅守實業(yè)報國的初心，發(fā)揚團結(jié)實干的精神，專注實業(yè)，潛心發(fā)展，聚焦提升項目品質(zhì)和客戶滿意度，用心做強主業(yè)，傾力打造優(yōu)質(zhì)項目，用實際行動回饋社會，在城市建設(shè)、改善人居、穩(wěn)定就業(yè)、捐資助學、救災(zāi)助殘等方面做出了卓越貢獻。石灣人始終堅信一山更比一山高，石灣明天會更好，激情創(chuàng)業(yè)，砥礪前行，追求一流，永不止步！旗下控股公司：新疆石灣地產(chǎn)（亞歐城市印象、亞歐財富廣場）、新疆世盟房地產(chǎn)（西城一品）、新疆陽光康養(yǎng)地產(chǎn)（陽光康城、雅山壹號院）、新疆悅地房地產(chǎn)（上城芯光里）、新疆悅銘置業(yè)（高鐵新城）、威海多元置業(yè)（浪琴灣）、烏魯木齊市恒基新城物業(yè)、新疆聯(lián)億物業(yè)、新疆欣景結(jié)廬園林綠化工程公司。石灣廣發(fā)集團是具有社會責任感的企業(yè)，企業(yè)榮獲誠信企業(yè)、優(yōu)良雇主、慈善家等多項社會榮譽。
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