【崗位職責(zé)】:
1. 質(zhì)量管理和培訓(xùn)體系搭建:品質(zhì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方針目標(biāo)、操作程序手冊(cè)建設(shè)。
2. 質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè):品質(zhì)專員崗位職責(zé)明確責(zé)任、工作質(zhì)量任務(wù)分工、質(zhì)量職業(yè)發(fā)展、品質(zhì)專業(yè)培養(yǎng)。
3. 品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督考核體系:對(duì)各部進(jìn)行日、周、月、季度考核抽查,形成品質(zhì)報(bào)告,與部門(mén)、崗位品質(zhì)績(jī)效掛鉤,形成部門(mén)品質(zhì)績(jī)效評(píng)分,崗位品質(zhì)績(jī)效評(píng)分。
4. 為品質(zhì)質(zhì)量提升提供解決方案:依據(jù)品質(zhì)報(bào)告,提出有效的解決措施,關(guān)注品質(zhì)過(guò)程中的改進(jìn)效果,提升品質(zhì)質(zhì)量。
5. 進(jìn)行品質(zhì)培訓(xùn)建設(shè):對(duì)各部品質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)、操作管理規(guī)程搭建質(zhì)量教育培訓(xùn)體系,品質(zhì)題庫(kù)、質(zhì)量上崗考核機(jī)制。
6. 對(duì)整體品質(zhì)體系各流程、各環(huán)節(jié)、全鏈條的品質(zhì)過(guò)程把控,成果檢驗(yàn),不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
7. 協(xié)助搭建質(zhì)量信息管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),各部門(mén)、各崗位工作品質(zhì)形成數(shù)據(jù)化品質(zhì)分析報(bào)告,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
【任職資格】:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)工作的能力,以及解決、分析問(wèn)題的能力;
2、較高的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,富有耐心和熱情;
3、熟悉各部門(mén)之間關(guān)系,有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),能夠客觀的工作態(tài)度對(duì)待質(zhì)檢工作;
5、熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;