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1.負(fù)責(zé)公司售出設(shè)備日常的故障維護(hù)、安裝、保養(yǎng)、調(diào)試工作;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門(mén)的配件、工具管理工作;
3、為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)，解決客戶(hù)關(guān)于公司產(chǎn)品的問(wèn)題，對(duì)于不能解決的問(wèn)題，要準(zhǔn)確了解并匯總提交部門(mén)經(jīng)理;
4、定期對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)點(diǎn)檢、保
養(yǎng)，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回訪，發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備相關(guān)培訓(xùn)或展開(kāi)技術(shù)指導(dǎo);
6、建立客戶(hù)服務(wù)記錄、現(xiàn)場(chǎng)回訪記錄、點(diǎn)檢表等售后服務(wù)檔案，定期提交設(shè)備合理的提案改善。
7.空調(diào)機(jī)組(一般為渦旋和螺桿機(jī)燃?xì)鉅t)日常保養(yǎng)，維修維護(hù)改進(jìn)施工等，對(duì)電器了解，了解PLC，對(duì)電控自動(dòng)化維修
8.能看懂給排水圖紙，電器圖紙
9、部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。