職位描述
保險(xiǎn)理賠
1.負(fù)責(zé)來(lái)廠保險(xiǎn)維修車(chē)輛的接待工作。
2.負(fù)責(zé)按照廠家規(guī)范流程，判斷并記錄維修車(chē)輛相關(guān)的各種信息和客戶要求。
3.負(fù)責(zé)同車(chē)間維修技師溝通車(chē)輛維修進(jìn)度，并與客戶溝通及告知車(chē)輛維修中出現(xiàn)的新情況。
4.負(fù)責(zé)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展工作。
5.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中相關(guān)流程的執(zhí)行及單證的收集工作。
6.負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的投訴抱怨處理工作。
7.完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
8.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程，熱情地接待客戶，并準(zhǔn)確、詳細(xì)的記錄客戶的維修要求，保證維修項(xiàng)目的全面完整。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
9.詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)的為客戶解釋相關(guān)維修項(xiàng)目，并耐心解答客戶提出的問(wèn)題。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃
2.負(fù)責(zé)按照廠家規(guī)范流程，判斷并記錄維修車(chē)輛相關(guān)的各種信息和客戶要求。
3.負(fù)責(zé)同車(chē)間維修技師溝通車(chē)輛維修進(jìn)度，并與客戶溝通及告知車(chē)輛維修中出現(xiàn)的新情況。
4.負(fù)責(zé)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展工作。
5.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中相關(guān)流程的執(zhí)行及單證的收集工作。
6.負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的投訴抱怨處理工作。
7.完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
8.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程，熱情地接待客戶，并準(zhǔn)確、詳細(xì)的記錄客戶的維修要求，保證維修項(xiàng)目的全面完整。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
9.詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)的為客戶解釋相關(guān)維修項(xiàng)目，并耐心解答客戶提出的問(wèn)題。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃
工作地點(diǎn)
北京鑫萬(wàn)維富達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
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職位發(fā)布者
申女士/HR
立即溝通
北京駿隆投資控股集團(tuán)有限公司北京駿隆投資控股集團(tuán)有限公司,是鑒于原有各企業(yè)基礎(chǔ)上組建于2014年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，集團(tuán)始終秉承著“德修、立義、敬業(yè)、樂(lè)群”的核心思想，經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，駿隆人不斷進(jìn)取，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展，積極探索多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)成為涉足項(xiàng)目融資、股權(quán)投資、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、廣告?zhèn)髅健⒕频瓴惋嫷榷鄠€(gè)產(chǎn)業(yè)的綜合型集團(tuán)公司。駿隆集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，分別通過(guò)獨(dú)資及控股的方式，樹(shù)立了北京“鑫萬(wàn)維”及貴州“駿隆”等汽車(chē)品牌，其中包括汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)店、汽車(chē)租賃、二手車(chē)經(jīng)紀(jì)等，其他產(chǎn)業(yè)涉及酒店餐飲管理、文化藝術(shù)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、股權(quán)投融資、廣告?zhèn)髅降榷囗?xiàng)業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)集團(tuán)。在所有駿隆人的努力下，我們樹(shù)立了良好的企業(yè)形象及信譽(yù)，先后獲得了優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)，同時(shí)也積累了豐富的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、打造出本地知名的文化交流平臺(tái)、樹(shù)立了良好口碑的酒店餐飲公司，通過(guò)股權(quán)投資幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，培養(yǎng)了一批執(zhí)行力強(qiáng)，思維活躍的企業(yè)人才，打造了一支年輕有為、敢闖敢拼的管理團(tuán)隊(duì)。時(shí)代在前進(jìn)，市場(chǎng)在變化，企業(yè)在發(fā)展。駿隆集團(tuán)堅(jiān)信，緊跟國(guó)家號(hào)召，民族振興的時(shí)代背景下，駿隆人必將書(shū)寫(xiě)新的篇章。’
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