職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓(xùn)計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓(xùn)計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
赤峰紅山區(qū)紅山區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)紅燁大街中色梓業(yè)有限公司旁邊
相似職位
赤峰 - 松山區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司- 駐場外包主管6千-8千
赤峰 - 紅山區(qū)
中青旅 - 客戶服務(wù)經(jīng)理4千-8千
赤峰 - 紅山區(qū)
內(nèi)蒙古天奇蒙藥集團有限公司 - 物業(yè)客服主管3千-5千
赤峰 - 紅山區(qū)
深圳市萬科物業(yè)控股有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
姜女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
內(nèi)蒙古天奇蒙藥集團有限公司內(nèi)蒙古天奇蒙藥集團成立于 2004年，坐落于美麗的塞外明珠“玉龍之鄉(xiāng)”---赤峰市！天奇蒙藥集團立足民族醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)，一直致力于民族健康全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，在國內(nèi)民族醫(yī)藥創(chuàng)新領(lǐng)域居領(lǐng)先地位。主營業(yè)務(wù)涵蓋“蒙中成藥、健康食品、藥材資源、醫(yī)療康養(yǎng)”四個核心板塊。天奇蒙藥集團在內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市、通遼市擁有 5個中（蒙）成藥、藥材飲片生產(chǎn)基地，總占地 650畝，智能化、數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)施 19萬平方米；擁有內(nèi)蒙古天奇中蒙制藥股份有限公司、內(nèi)蒙古蒙藥股份有限公司、內(nèi)蒙古蒙緣堂藥業(yè)科技有限公司、內(nèi)蒙古天奇生物科技有限公司、內(nèi)蒙古天奇醫(yī)藥有限公司等優(yōu)勢企業(yè)。截至目前，集團擁有中蒙成藥藥品批準文號 307個，其中蒙藥 87個，維藥 1個，中藥 219個；全國獨家產(chǎn)品 9個，獲得相關(guān)專利授權(quán) 67項，擁有“蒙王”中國馳名商標、“天奇”內(nèi)蒙古著名商標。已建成集“藥材育種與種植、藥材倉儲貿(mào)易、蒙中藥與飲片研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷售”于一體的蒙中藥全產(chǎn)業(yè)鏈。“誠行為天，創(chuàng)思為奇”是企業(yè)的核心價值觀。天奇蒙藥集團認真貫徹習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥包括少數(shù)民族醫(yī)藥工作的重要指示精神，努力踐行“傳承蒙藥文化、助力健康中國”的企業(yè)使命，以“標準高、藥材優(yōu)、工藝精、檢驗嚴”為企業(yè)有序經(jīng)營之本，從“精品藥”向“精品服務(wù)”核心競爭力全面升級，打造家喻戶曉的天奇蒙藥品牌，讓蒙藥走進尋常百姓家，讓天奇蒙藥響譽中華大地。
公司主頁