崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搭建和管理用戶社群,熟悉掌握社群轉(zhuǎn)化話術(shù),建立粘性,篩選目標(biāo)用戶,靈活結(jié)合現(xiàn)有sop與客戶進(jìn)行有效溝通;
2、負(fù)責(zé)日常社群內(nèi)容發(fā)布,營造良好的氛圍,打造有用戶粘性的高質(zhì)量社群客戶;
3、組織社群各類營銷、策劃活動的宣導(dǎo)、推動,執(zhí)行跟進(jìn)及效果跟蹤;服務(wù)意向用戶,完成公司轉(zhuǎn)化目標(biāo);
4、用戶行為分析需求分析,收集并反饋相關(guān)數(shù)據(jù);
5、負(fù)責(zé)本地生活相關(guān)營銷內(nèi)容的跟進(jìn)與對接。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,公共關(guān)系、傳媒、廣告、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,擁有社群轉(zhuǎn)化成功案例者優(yōu)先;
2、熟悉線上運(yùn)營和微信運(yùn)營模式,具備一定的文字功底,可獨(dú)立完成用戶活動策劃及跟進(jìn)執(zhí)行;簡單的圖文和視頻處理能力優(yōu)先;
3、具有親和力、責(zé)任心,工作細(xì)致,較強(qiáng)的人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識及抗壓能力,能靈活解決客戶提出各種問題的能力。
職位福利:節(jié)日福利、餐補(bǔ)、五險一金、定期團(tuán)建、帶薪年假、大小周