崗位職責(zé):
1、針對(duì)“花唄”、“借唄”、“網(wǎng)商貸”逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款;
2、給花唄借唄官方客服來(lái)電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3、告知其未及時(shí)歸還的危害;
4、針對(duì)客戶缺失的信息,進(jìn)行及時(shí)的更新,方便后期聯(lián)系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至大專),年齡20至35歲,有客服、銷售、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn);征信情況良好;
3、態(tài)度踏實(shí),有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí);
4、電腦操作熟練,辦公軟件操作嫻熟。
【福利待遇】
1、帶薪培訓(xùn)(行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+實(shí)習(xí)補(bǔ)助),無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶,無(wú)須銷售,業(yè)績(jī)中等5000-8000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者10000-50000;
2、經(jīng)錄用正式簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工商保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
3、享受國(guó)家法定節(jié)假日,帶薪年假;
4、享受每年生日禮品,中外節(jié)日均有精美禮品;
5、定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游(國(guó)內(nèi)游國(guó)外游)、不定期聚餐、創(chuàng)意滿滿的每月員工生日會(huì)、活力四射的英雄聯(lián)盟、趣味十足的抖音競(jìng)賽等;
6、入職即享受免費(fèi)帶薪培訓(xùn),更有師傅一對(duì)一輔導(dǎo),讓你快速入門;在職更有主管幫扶+BOSS行業(yè)分享+在職培訓(xùn)提升,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展。
【職業(yè)發(fā)展】
1、技術(shù)方向:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每上調(diào)一級(jí)底薪上調(diào))
2、管理方向:法務(wù)專員----法務(wù)組長(zhǎng)--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大!)
入職半年有機(jī)會(huì)晉升組長(zhǎng),一年內(nèi)10%晉升為主管級(jí)別,1%晉升經(jīng)理!
【作息時(shí)間】
08:30-12:00 14:00-18:00 月休七天調(diào)休制
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、每年多次調(diào)薪
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金,月休7天調(diào)休制