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    更新于 6月15日

    銀行賬單提醒客服(優(yōu)秀員工9000+)社保

    5千-9千
    • 銀川金鳳區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    外呼銷售經(jīng)驗(yàn)危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)

    深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下簡稱“恒源昊”)成立于2005年,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。
    18年的企業(yè)文化進(jìn)程,在“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”的發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,總部設(shè)在深圳,共有分、子公司40多家,駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)200多個(gè),全司員工近4000人,公司規(guī)模還在持續(xù)高質(zhì)發(fā)展中。
    一、 崗位職責(zé):
    1、受農(nóng)行,浦發(fā),光大和微眾銀行委托對逾期客戶進(jìn)行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產(chǎn),了解客戶目前情況,做好信修信審工作;
    2、按照銀行要求的規(guī)范程序,專業(yè)方式通過專線電話、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時(shí)還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度;
    3、對已經(jīng)逾期客戶做規(guī)范、專業(yè)的知識普及,維護(hù)個(gè)人良好征信;
    4、合規(guī)電話溝通,更新、登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,嚴(yán)格遵守銀行的各種要求;
    二、 任職要求:
    1. 大專及以上學(xué)歷;
    2. 具備同理心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
    3. 思維敏捷,有一定的抗壓能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
    4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練,征信良好;
    5. 有客服、保險(xiǎn)、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
    三、 福利待遇:
    1. 優(yōu)厚底薪(保底3400)+職位津貼+提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+公費(fèi)旅游+良好的辦公環(huán)境+全面的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)。
    試用期:平均薪資5k+,
    轉(zhuǎn)正后:平均薪資7K+。
    2. 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00
    3. 保險(xiǎn)福利:入職繳納五險(xiǎn)一金。
    4. 健康呵護(hù):公司常備日常藥物,呵護(hù)健康。
    5. 休假福利:按照國家規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假。
    6. 愛的禮物:生日活動/禮物、團(tuán)隊(duì)聚餐、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等。

    四、晉升通道:
    完善通暢的晉升機(jī)制,每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會。
    橫向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-儲備組長-業(yè)務(wù)組長-儲備主管-主管-經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
    縱向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-(培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服)-綜合后臺主管
    滿足你的所有發(fā)展可能!!!

    工作地點(diǎn)

    悅海新天地B座寫字樓14-1408

    職位發(fā)布者

    劉女士/HR

    立即溝通
    公司Logo深圳市恒源昊信息科技有限公司鄭州分公司
    深圳市恒源昊信息科技有限公司是一家專業(yè)為金融機(jī)構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理、為債務(wù)人提供債務(wù)解決方案的信用服務(wù)企業(yè)。旨在溫情調(diào)解、維護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益的同時(shí),幫助債務(wù)人解決問題、挽回信用,實(shí)現(xiàn)債權(quán)人、債務(wù)人及社會利益的最佳平衡。“讓客戶的管理更簡單”是公司一直踐行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會信用,恒源昊積極踐行社會責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會更溫暖”的企業(yè)愿景。依托專業(yè)、尊重、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!我們的用人理念: 1、公開公平、全面考察、擇優(yōu)錄用; 2、德才兼?zhèn)洌缘聻橄取N覀兊挠萌藱C(jī)制: 1、競爭機(jī)制:逆水行舟,不進(jìn)則退,進(jìn)則迎接激勵(lì),退則遭遇淘汰; 2、激勵(lì)機(jī)制:以優(yōu)薪激勵(lì)人才,用業(yè)績衡量薪酬,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性; 3、淘汰機(jī)制:淘汰是競爭的結(jié)果,定期實(shí)行末尾淘汰制,確保企業(yè)核心競爭力公司倡導(dǎo):快樂工作!人性化管理!我們不僅提供工作機(jī)會,更提供激情與活力的企業(yè)文化氛圍,如果您加入我們公司,您將獲得以下回報(bào):(1)有市場競爭力薪酬;(2)通暢公平的升遷通道;(3)每周40小時(shí)工作制度;(4)每年5-15天帶薪年假,依法執(zhí)行休息休假制度;(5)提供養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正員工每人一份個(gè)人意外險(xiǎn);(6)團(tuán)隊(duì)活動經(jīng)費(fèi),豐富的八小時(shí)外企員工活動;(7)過節(jié)費(fèi)、公費(fèi)旅游、生日慰問、年終獎(jiǎng)等;(8)相應(yīng)的崗位、專業(yè)等培訓(xùn)教育機(jī)會;(9)溫馨、舒適的辦公環(huán)境。為適應(yīng)業(yè)務(wù)量迅速增大及異地化擴(kuò)張的需求,誠邀優(yōu)秀人才的加盟!公司網(wǎng)站:http://www.hyham.com/
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