(1)崗位職責(zé):
1.針對(duì)“螞蟻金服”旗下“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“網(wǎng)商貸”逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款;
2.給螞蟻金服來(lái)電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3.告知其未及時(shí)歸還的危害;
4.針對(duì)客戶缺失的信息,進(jìn)行及時(shí)的更新,方便后期聯(lián)系。
(2)任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至大專),年齡21至30歲,有客服、銷售、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn);征信情況良好;
3.態(tài)度踏實(shí),有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí);
4.電腦操作熟練,辦公軟件操作嫻熟。
(3)薪資待遇:
薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效+提成+節(jié)假日福利,綜合月收入5000-8000元,五險(xiǎn)一金!
(4)上班時(shí)間:
9:00-12:30,14:00-18:00(7.5小時(shí)),月休7天,帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利;
生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放,公司將不定期舉辦各類員工活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;公司為員工提供各類培訓(xùn)及晉升通道,辦公場(chǎng)所提供休息室、微波爐、冰柜等設(shè)施。
晉升通道:
橫向發(fā)展:法務(wù)專員----法務(wù)組長(zhǎng)--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴(kuò)增中,往管理層發(fā)展空間大!)
縱向發(fā)展:客服-(培訓(xùn)師、行政、合規(guī)、人力)-后臺(tái)主管 。
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