1、受各大國銀行和商業(yè)銀行委托對信用卡逾期客戶進行通知、督促。
2、按照要求的規(guī)范程序通過電話、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款,維護持卡人在銀行的信用度。
3、通過電話對持卡人進行提醒通知服務。
4、嚴格遵守銀行對逾期賬戶回收的各種要求。
5、純客服,無銷售性質,長白班,無夜班,薪資多勞多得。
任職要求:
1、22-35歲,熟練使用日常辦公軟件和工具(熟練打字),條件優(yōu)秀者可適當放寬要求;
2、工作經驗不限,有過銀行、證券、保險等金融行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮;
3、征信記錄良好、(五年內無90天以上逾期、當前無逾期),無犯罪記錄;
4、較強的語言表達及溝通能力與技巧,善于傾聽與說服;
5、抗壓性、目標感強,有較好的應變能力,問題分析與解決的能力,反應快。
6、心態(tài)陽光積極、有同理心,能傳播正能量給他人。
福利待遇:
1、上班時間:月休6-7天,朝九晚六;
2、 提供免費的崗前帶薪培訓及崗中技能培訓;
3、購買五險一金;
4、年假,婚假,產假,陪產假,哺乳假等假期;
5、福利待遇:優(yōu)厚底薪+業(yè)績獎金;
6、國家法定節(jié)假日;
7、旅游+良好的辦公環(huán)境;
8、晉升調薪機制:完善暢通的升職制度,每年4次晉升調薪機會。
9、辦公環(huán)境:溫馨寬敞的辦公大樓。
10、健康呵護:常備藥箱,公司提供所有常用藥物,呵護健康。
11、愛的禮物:生日禮券、節(jié)日禮物等,滿滿貼心與關懷。
12、我們的員工活動:員工生日禮物,每年一次帶薪長途旅游、團隊聚餐、k歌、中秋月餅、拓展活動,年會節(jié)目。
13、公平暢通的晉升渠道:專員-組長-主管-業(yè)務經理-業(yè)務總監(jiān)(有能力你就上)。
個人發(fā)展空間:
1、管理方向:普通員工-小組組長-項目副主管-項目主管(公司每三個月進行一次考核,考核通過就會晉升)。
2、內部轉崗方向:催收客服轉崗為質檢、培訓師、數據崗。
3、一般10到15人設置1名組長,40-50人設置1名主管,100人設置1名經理,據自己特長申請其他崗位。后期可以從客服轉崗到質檢、培訓老師、數據崗