「天津東麗區(qū) 客關(guān)項目負責(zé)人招聘」_2025年天保人力招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 1月15日

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客關(guān)項目負責(zé)人

7千-9千

天津東麗區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

住宅地產(chǎn)項目住宅建筑

崗位職責(zé)：

1.制定項目年度客戶工作計劃和預(yù)算，報公司審批，并定期匯報計劃執(zhí)行情況。

2.按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)流程和制度或指引處理所在項目的客戶投訴，定期匯報工作進展和通報異常情況，預(yù)警風(fēng)險。

3.制定本項目年度樓宇交付計劃，報公司審核；按照公司樓宇查驗、交付業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行查驗和交付組織工作，定期匯報進展和通報異常情況，預(yù)警風(fēng)險。

4.按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)流程和制度或指引與項目部協(xié)作開展所在項目的維修服務(wù)工作，定期匯報進展和通報異常情況，預(yù)警風(fēng)險。

5.配合公司開展項目年度客戶社區(qū)文化建設(shè)、客戶活動以及客戶關(guān)懷、社區(qū)成熟度建設(shè)的計劃，并落實執(zhí)行。定期匯報工作進展，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

6.協(xié)助公司進行的客戶滿意度調(diào)查工作。

7.負責(zé)項目工程保修款的報批、預(yù)審和支付工作。

崗位要求:

1.本科及以上學(xué)歷，掌握房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識。
2.有項目客關(guān)負責(zé)人經(jīng)歷，有項目交付組織經(jīng)歷。
3.具有較強的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，善于解決問題，能承受較大的工作壓力。
4.工作年限：5年及以上房產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗；具有2年及以上頭部房企同崗位工作經(jīng)驗可放寬工作年限。

薪酬待遇：按照國家規(guī)定繳納五險一金，上六休一，綜合薪資7k-9k。

工作地點

天津城投·時代之城·城市更新展廳

入職公司信息

入職公司: 天津金鐘城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司
公司地址: 天津河西區(qū)軌道交通10號線柳林路
公司人數(shù): 20-99人

認證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

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