崗位職責:
1、負責平臺在線答疑,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成產(chǎn)品交易
2、負責電商平臺售前、售中、售后客服相關工作處理
3、日常退換貨管理,產(chǎn)品退換貨的準確性和實效性
4、領導安排的臨時性工作
任職要求:
1、接受無經(jīng)驗小白,大專及以上學歷,營養(yǎng)品行業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2、具有較強的抗壓能力,主觀能動性
3、具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
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