「保定蓮池區(qū) 客服專員招聘」_2025年保定歐豐商貿(mào)有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 11月12日

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客服專員

3千-5千

保定蓮池區(qū)
經(jīng)驗不限
大專
全職
招1人

職位描述

全白班

崗位職責：

1、日常接聽市區(qū)及郊縣水工、業(yè)主預(yù)約電話，進行PC端錄入并分片區(qū)派單；

2、售后電話接聽并記錄，了解基礎(chǔ)信息系統(tǒng)查詢及派單處理，不定時電話回訪已終審完成的業(yè)主；

3、日常單據(jù)的整理及審核；核對前置卡片及暗裝花灑的數(shù)據(jù)統(tǒng)計；上傳二次改動上門照片；

4、服務(wù)工程師單據(jù)完成量的統(tǒng)計整理，新工程師的前期工作安排，講解考核制度、入職賬戶的開通工服工牌打壓設(shè)備的領(lǐng)取；

5、日常水工積分整理和兌換、各月水工活動獎勵的領(lǐng)取，效縣各經(jīng)銷商打壓有效戶數(shù)核對及效縣各月水工活動的獎勵；

6、工程師試壓戶數(shù)記錄、工單時間表登記；

7、質(zhì)保卡、溫馨提示貼、地暖合同的扣章工作；

8、各銷售人員季度獎勵的領(lǐng)取及日常物料單的物料領(lǐng)取工作；

9、查詢精工薈成員各月試壓戶數(shù)及跟進工作；

10、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和跟進工作

崗位要求：善于溝通，具有良好的語言表達能力，熟練使用office和WPS等辦公軟件，不需要外呼，坐班不加班

職位福利：績效獎金、超長帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、生日福利、五險、不加班、工齡獎

工作地點

日豐管保定運營中心

完善一份簡歷
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