制定和執(zhí)行銷售計劃:負(fù)責(zé)制定、組織實施和完成大客戶的工作目標(biāo),執(zhí)行大客戶銷售計劃,達(dá)成銷售目標(biāo)。
客戶開發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。
市場調(diào)研與分析:負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
客戶服務(wù)與咨詢:安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
團(tuán)隊指導(dǎo)與培訓(xùn):對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
項目管理:負(fù)責(zé)定制化項目跟蹤管理,與客戶關(guān)系維護(hù)。
技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù):給客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。
銷售渠道建設(shè):建立和完善產(chǎn)品和項目的銷售渠道,使業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
新需求挖掘與客戶拓展:根據(jù)項目挖掘新需求,拓展新客戶。
商務(wù)談判與合同簽訂:參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂。
后期跟蹤與關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)項目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系
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