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職位概述：
負(fù)責(zé)公司寵物用品電商平臺(tái)的整體運(yùn)營，包括但不限于店鋪管理、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等，以提升銷售業(yè)績和品牌知名度。
主要職責(zé)：
1. 店鋪管理
- 負(fù)責(zé)寵物用品電商店鋪的日常運(yùn)營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
- 確保店鋪商品信息準(zhǔn)確、完整，提升用戶體驗(yàn)。
2. 產(chǎn)品推廣
- 制定并執(zhí)行寵物用品的推廣策略，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體推廣、內(nèi)容營銷等。
- 監(jiān)測推廣效果，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化推廣方案。
3. 客戶服務(wù)
- 處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
- 收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
4. 數(shù)據(jù)分析
- 定期分析電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，包括流量、銷售、轉(zhuǎn)化率等，以評(píng)估運(yùn)營效果并制定改進(jìn)措施。
- 提供數(shù)據(jù)報(bào)告，為公司決策提供支持。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 與采購、物流、客服等部門協(xié)作，確保供應(yīng)鏈順暢和客戶服務(wù)質(zhì)量。
- 指導(dǎo)和培訓(xùn)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有寵物用品電商行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營流程，具備良好的店鋪管理和推廣能力。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營策略。
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力。
6. 熱愛寵物行業(yè)，對(duì)寵物用品有一定的了解和興趣。
如果你對(duì)寵物用品電商運(yùn)營充滿熱情，具備以上任職要求，并渴望在一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中展現(xiàn)自己的才能，歡迎投遞簡歷，我們期待你的加入！