工作描述:
1、技術(shù)對接與技術(shù)答疑;
2、技術(shù)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)建立;
3、客訴處理與流程建立;
協(xié)助市場開發(fā)相關(guān)工作。
任職要求:
1.熟悉高壓直流繼電器的工作原理,及了解繼電器在工業(yè)、電力、BDU、PDU、充電樁等運用環(huán)境工況的使用及工作原理,相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗3年及以上;
2.熟悉對于高壓直流繼電器的標(biāo)準(zhǔn),及繼電器本身使用的材料特性等;
3.針對于用戶要求提供繼電器選型或繼電器相關(guān)問題的解決方案;
4.建立客訴處理流程,具備達(dá)成客戶滿意度提升與項目落地的協(xié)調(diào)能力;
5.組織技術(shù)交流會,承擔(dān)技術(shù)答疑與技術(shù)對接職能;
6.溝通協(xié)調(diào)能力、客戶需求理解能力、親和力強。
重慶 - 九龍坡
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