職位描述
招攬回訪電話邀約電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1.從系統(tǒng)中篩選出定保客戶、流失客戶、首保客戶；
2. 根據(jù)篩選出的客戶信息主動(dòng)進(jìn)行電話營銷招攬客戶來店維修保養(yǎng)；
3. 負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話并填寫及統(tǒng)計(jì)預(yù)約登記表；
4.負(fù)責(zé)記錄招攬客戶不回店原因，并總結(jié)。
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂得消費(fèi)者心理，擅于溝通，有一定語言組織能力，口齒伶俐、親和力強(qiáng)；
2.有4S店售后同崗或從事過客服工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上；
3.大專以上，具有基本電腦及辦公軟件使用能力。
1.從系統(tǒng)中篩選出定保客戶、流失客戶、首保客戶；
2. 根據(jù)篩選出的客戶信息主動(dòng)進(jìn)行電話營銷招攬客戶來店維修保養(yǎng)；
3. 負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話并填寫及統(tǒng)計(jì)預(yù)約登記表；
4.負(fù)責(zé)記錄招攬客戶不回店原因，并總結(jié)。
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1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，懂得消費(fèi)者心理，擅于溝通，有一定語言組織能力，口齒伶俐、親和力強(qiáng)；
2.有4S店售后同崗或從事過客服工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上；
3.大專以上，具有基本電腦及辦公軟件使用能力。
工作地點(diǎn)
青島星越林肯用戶中心
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HR/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島星越汽車銷售服務(wù)有限公司青島星越林肯中心坐落于美麗的黃海之濱，成立于 2018年4月，是由林肯汽車全國優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)全新打造的集整車銷售、汽車金融服務(wù)、二手車服務(wù)、售后維修服務(wù)為一體的林肯汽車授權(quán)品牌經(jīng)銷商。公司秉承百年林肯之道，以革命性的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)樹立豪華典范致力于為每一位客戶打造豪華的擁車之旅。公司文化：使命：客戶滿意，員工增值；目標(biāo)：成為最優(yōu)秀的汽車服務(wù)商；作風(fēng)：利他，律己，擔(dān)當(dāng)，迅速行動(dòng)；氛圍：和優(yōu)秀的人做有挑戰(zhàn)的事，回報(bào)，成長，愉悅；公司為員工提供專業(yè)的技能知識(shí)培訓(xùn)，融洽的工作氛圍，同行業(yè)高競爭力的薪酬福利！林肯城陽總店：青島星越林肯用戶中心（地址：青島市城陽區(qū)黑龍江中路301號(hào)）林肯市北分店：青島星越林肯中心市北分店（地址：青島市市北區(qū)福州北路127號(hào)融興汽車城）林肯黃島分店：青島星越林肯中心黃島展廳（地址：青島市黃島區(qū)黃河?xùn)|路917號(hào)）
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