職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店民宿包吃包住
1、受理電話(huà)、OTA等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；
2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單；
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求；
6、為客人辦理?yè)Q房、續(xù)住等手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單；
9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料；
11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
12、為客人做好結(jié)帳工作；
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單；
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人的合理需求；
6、為客人辦理?yè)Q房、續(xù)住等手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單；
9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料；
11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
12、為客人做好結(jié)帳工作；
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作地點(diǎn)
藍(lán)地時(shí)尚莊園-會(huì)議中心
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職位發(fā)布者
韓丹丹/人事經(jīng)理
立即溝通
北京東方藍(lán)地服裝股份有限公司藍(lán)地集團(tuán)簡(jiǎn)介:藍(lán)地歷經(jīng)三十余載的締造，已經(jīng)成為擁有多元化產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)化管理模式的大型企業(yè)。旗下公司分為：北京東方藍(lán)地服裝股份有限公司、北京伯奴捷斯商貿(mào)有限分公司、廣州姿合設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司、廣州服裝加工廠(chǎng)、北京藍(lán)地服裝加工公司、北京藍(lán)地時(shí)尚莊園生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、藍(lán)杉樹(shù)國(guó)際幼兒園、藍(lán)地直營(yíng)工廠(chǎng)店，涉及時(shí)尚服裝、文化創(chuàng)意、餐飲娛樂(lè)等多元化經(jīng)營(yíng)體系。其中以北京東方藍(lán)地服裝股份有限公司為主體，創(chuàng)立了LANDI、landi1990、S.S VIVIAN三大服裝品牌，藍(lán)地在品牌創(chuàng)始人肖文玖先生的帶領(lǐng)下，通過(guò)20余年的發(fā)展與蛻變已經(jīng)成為中國(guó)知名的高端女裝品牌，公司擁有員工二千余人。企業(yè)愿景做中國(guó)自己的大品牌，做中華民族的一流品牌，使之遍布全國(guó)、走向世界企業(yè)使命我們做的事業(yè)是國(guó)家、民族的需要，中國(guó)需要屹立于世界的品牌，我們將與品牌一起成長(zhǎng)、壯大。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)維護(hù)國(guó)家利益，保護(hù)企業(yè)利益，服從團(tuán)隊(duì)利益，成就個(gè)人利益經(jīng)營(yíng)理念 1．堅(jiān)持與創(chuàng)新是藍(lán)地品牌發(fā)展永恒的主題。 2．標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理是藍(lán)地品牌發(fā)展壯大的保證。 3．優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)占有率的擴(kuò)張是藍(lán)地品牌戰(zhàn)略的要求。企業(yè)精神 1．熱情與專(zhuān)業(yè)精神是每一位藍(lán)地人必備的素質(zhì)。 2．合作、競(jìng)爭(zhēng)是藍(lán)地核心團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)與動(dòng)力。 3.真誠(chéng)、包容、理解是藍(lán)地倡導(dǎo)的和諧之音。
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